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·gelöst· Drucker - Farbe wird versetzt gedruckt

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  •  rabaum
  •   Gold-Award
30.7. - 2.10.2024
5 Antworten | 2 Autoren 5
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Hi Leute,

mein HP Multifunktions-Farbdrucker meint seit gefühlt heute, er muss Cyan nicht mehr so drucken, dass die Farben deckungsgleich liegen. 

Das sieht dann so aus, ein Versatz nach links:

_aktuell/20240730299159.png

Farben kalibrieren und die üblichen Settings haben alle nichts gebracht.
Hat jemand von euch schon dieses Problem gehabt/gelöst? Danke.

  •  purrtastic
  •   Bronze-Award
30.7.2024  (#1)
Du schreibst nicht das Modell und nicht mal ob es ein Tintenstrahler oder ein Laserdrucker ist.. so kann keiner helfen..

Generell kann man mal einfach probieren, ob es an der Tonerkassette/Farbpatrone liegt und diese tauschen.

Von HP gibts im ServiceHandbuch oft so eine Liste von allen möglichen Fehlausdrucken und woran das liegt, aber auch dafür muss man mal die Modellnummer wissen...

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  •  rabaum
  •   Gold-Award
30.7.2024  (#2)

zitat..
purrtastic schrieb: Tintenstrahler oder ein Laserdrucker

Da hast du recht. (Laser)

zitat..
purrtastic schrieb: Modell

MFP M283fdw
Wobei das Problem laut ersten Recherchen sehr modellunspezifisch ist.
Alle HP Hinweise und das Handbuch sagen "Starten Sie die Kalibrierung" - bringt halt nichts.

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  •  purrtastic
  •   Bronze-Award
30.7.2024  (#3)
Ja letztlich sind Laser nicht nur so unterschiedlich, aber wenns Tintenstrahler sind, ists halt schon sehr anders (oder Laser anderer Hersteller können uU. schon relativ anders aufgebaut sein)

aber jedenfalls:
Siehe: https://support.hp.com/de-de/document/ish_6747500-6872264-16

Genau, 1. kalibrieren, 2. Tonerkassette tauschen, 3. Kalibierung auf Werkseinstellung zurücksetzen, 4. Supportfall/defekt.

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  •  rabaum
  •   Gold-Award
1.8.2024  (#4)
Danke für deine Hilfe!
Werde das mal der Reihe nach abarbeiten.

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  •  rabaum
  •   Gold-Award
2.10.2024  (#5)
Problem gelöst. Es wird wieder alles präzise gedruckt.

Geholfen hat letztendlich nur der Austausch der betroffenen Farbtoner. Diese waren aber eh schon am Ende der Kapazität.

Danke für deine Hilfe @­purrtastic.


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