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KF520 itec-Secure Verriegelung klemmt

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  •  hausplanung
  •   Silber-Award
28.10. - 31.10.2022
2 Antworten | 2 Autoren 2
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Liebes Forum, mein ca. 2,5 Jahre altes KF520 Fenster hat plötzlich folgendes Problem:
gelegentlich bleibt im Zustand Geöffnet die mittlere (von drei) Verriegelungen auf der Unterseite ca. 2-3mm ausgeklappt, sodass diese beim Schließen an den Fensterrahmen stößt und das Fenster nicht zu geht. Drückt man die Verriegelung sanft mit der Hand oder dreht den Fenstergriff ca. 1 cm in Richtung Kippstellung, fährt auch diese Verriegelung ein und das Fenster geht zu. Ist das eine Einstellungssache? Direkt am Griff kann es ja wohl nicht liegen, da es nur die mittlere von 3 Verriegelungen betrifft.

  •  Squawvally
  •   Gold-Award
28.10.2022  (#1)
Du bist noch in der Gewährleistung. Am besten an den Händler wenden.

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  •  hausplanung
  •   Silber-Award
31.10.2022  (#2)
ja, solange die 3 Jahre nicht um sind schon, aber das Problem tritt nicht jedesmal auf, sprich es lässt sich nicht verlässlich reproduzieren. Deshalb wollte ich vorab fragen, ob euch schon ähnliches passiert ist bzw. ob ihr eine Erklärung habt dafür, bevor ich den Händler kontaktiere.

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