Mangel Satinato Glas

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Mangel Satinato Glas

Hallo an die Glasfachleute,

wir haben eine Glastür beim Durchgang zwischen Carport und Terrasse bekommen. 10mm Sicherheitsglas - auf einer Seite satiniert (raue Oberfläche). Nun ist es leider so, dass sich bei Sonneneinstrahlung etliche Schlieren/Kratzer abzeichnen - siehe Fotos. Diese befinden sich auf der satinierten Seite, lassen sich durch keinen Reiniger entfernen, sind aber auch nicht wie klassische Kratzer fühlbar.

Glaser war bereits da und wollte reinigen, da er meinte "das sind sicher nur Schlieren". Hat nix geholfen. Jetzt schaltet er den Hersteller des Glases ein.

Was sagt ihr dazu?
Für mich sind das Kratzer/Abschürfungen. Ws durch den Transport, da diese auch nur umlaufend 15cm vom Rand der Scheibe aufreten.

DrShouter

17.10.2024 (#2)

DrShouter

17.10.2024 (#4)

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score 1 · Answer 1 · 2024-10-17T11:01:13Z

genau solche "Kratzer" hatten wir bei unseren Balkongeländer (auch satiniertes Glas) auch.
Haben wir gleich reklamiert als der Balkonbauer noch auf der Baustelle war.
Der Balkonbauer hat das beim Hersteller reklamiert und bei uns wurden die Gläser kostenlos getauscht.
Feis war, dass bei uns diese nur sichtbar waren, wenn die Sonne von hinten auf die rauhe Seite drauf gescheint hat.
Dache ich spinn als am nächsten Tag diese Schlieren/Kratzer nicth mehr da waren.

score 1 · Answer 2 · 2024-10-17T11:03:31Z

..
JoeSi schrieb:

genau solche "kratzer" hatten wir bei unseren Balkongeländer (auch satiniertes Glas).
Der Balkonbauer hat das beim Hersteller reklamiert und bei uns wurden die Gläser kostenlos getauscht.

Danke!
Werde nicht locker lassen.

score 1 · Answer 3 · 2024-10-17T11:07:54Z

So hat's bei uns ausgesehen... von 15 Scheiben waren 9 betroffen 😏

score 1 · Answer 4 · 2024-10-17T11:15:34Z

Du meinst den Fleck oben links oder?

Was ist der vertikale Strich?

score 1 · Answer 5 · 2024-10-17T11:35:44Z

Beides haben wir beanstandet.
Der vertikale Strich war auch ein "Kratzer", nicht fühlbar mit dem Fingernagel, nicht wegwischbar oder sonst was.
Hab mir dann auch zeigen lassen wie die Scheiben transportiert wurden... mein verdacht war, dass die Scheibe auf irgendwelchen abstandhalter drübergezogen wurden... aber die Waren einzeln in Filzmatten eingepackt (also ausgeschlossen dass es beim transport oder montieren passiert ist).
Den vertikalen kratzer hatten 5 Scheiben an ca. der gleichen stelle. Die anderen hatten nur solche Flecken wie oben links zu sehen.

score 1 · Answer 6 · 2024-10-17T11:48:26Z

Hatten wir auch bei einer Fixverglasung, wurde 2x getauscht. Die dritte Scheibe passt jetzt.
Laut Lieferant ist das Schlamperei beim Zusammenbau der 3fach Verglasung.