RW-Zisterne: Probleme mit der Pumpe

Ich habe eine Regenwasser-Zisterne (7.500 L), darin ist diese Tauchdruckpumpe, die sich bei Wasserentnahme automatisch einschaltet und dann wieder ausschaltet: Ewu-Aqua iDiver inox 6-50 S (mit Saugstutzen) - http://www.ewu-aqua.de/fileadmin/user_upload/idiver_inox.pdf
Die Zisterne ist seit etwas mehr als einem Jahr in Betrieb.

Seit ein paar Wochen habe ich das Problem, dass beim Aufdrehen des Wassers zuerst normal Wasser kommt, dann Menge und Druck innerhalb von Daume-mal-Pi 10 Sekunden immer mehr nachlassen, bis gar nichts mehr kommt. Wenn ich die Pumpe vom Strom trenne und wieder anschließe, dann geht es meist wieder eine Zeit lang, bis sich das Spiel wiederholt. Manchmal kommt auch gleich beim Aufdrehen kaum Wasser. Was könnte die Ursache sein? Meine Vermutung: Da ist ein Filter o. ä. verlegt. Leider habe ich keine Bedienungsanleitung zur Pumpe und die Homepage des Herstellers wird gerade überarbeitet. Wo müsste dieser Filter zu finden sein? Nachfolgend zwei Fotos zur Einbau-Situation:







Ich nehme an, die Pumpe hängt an dem dünnen Stahlseil. Ich hätte schon mal versucht, sie hoch zu ziehen - das ist mir aber leider nicht gelungen, obwohl die Pumpe laut Datenblatt nur 18kg haben sollte.

Bei der Gelegenheit hätte ich auch noch eine andere Frage: Muss man eine RW-Zisterne eigentlich auch in bestimmten Abständen reinigen? Wenn ja - wie geht man da am besten vor?

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