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Wechsel zu Verbund - wer hats geschafft?

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  •  Häuslbauerin
  •   Gold-Award
3.3. - 4.3.2014
3 Antworten 3
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Ich bin am 08. Jänner zum Verbund gewechselt und habe seither außer einem kurzen Mail zur Anlage eines Passworts für den Online Zugang nichts mehr gehört. (dazu wurde ich unerklärlicherweise 2 mal innerhalb von wenigen Tagen aufgefordert, mit je 2 verschiedenen Benutzernamen)
Nachfrage brachte auch kein Ergebnis: Telefon ist überlastet und E-Mail wird nicht bearbeitet (seit 2 Wochen).
Hat es jemand dieses Jahr schon geschafft erfolgreich zum Verbund zu wechseln?

  •  streicher
3.3.2014  (#1)
Da gibt es eine Wartezeit (3 oder 4 Monate?) und das ist sogar von der e-control so vorgeschrieben.


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  •  kalki80
4.3.2014  (#2)
Hallo! - 20.2.: Unmeldung
25.2.: Bestätigung mit Info dass es 12-14 Tage dauert und Bitte um OnLine Registrierung
4.3.: Willkommens mail + Aktiven OnLine Zugang und Info, dass man ab 19.3. Strom vom Verbund bezieht.

lg,


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  •  Nase
  •   Bronze-Award
4.3.2014  (#3)
Bei mir läuft die Ummeldung gerade.
Vertrag habe ich am 19.02 gesendt.
Bestätigung am 25.02 erhalten
Belieferung startet laut Mail am 15.03.

Auf meine Mails wurde immer innerhalb von 2 Tagen geantwortet.(info@verb+nd.at)

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