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??? -
Wenn alle den selben Lieblingsbaumarkt hätten, dann gäbe es nicht so viele! Auch ist nicht immer der billigste der beste, den wer billige Sachen kauft, der kauft meißtens teuer. Außer dem Preis entscheidet natürlich auch die zwischenmenschliche Beziehung zwischen Baustoffberater und Kunden. Darum, kauf dort, wo du glaubst am besten aufgehoben zu sein. |
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Frage anders gestellt, - welchen Baumarkt mögt ihr und warum? Umgekehrt - welchen nicht und warum? |
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baumarkt - also mir persönlich ist OBI am liebsten, obwohl ich auch viel im lagerhaus kaufe da es bei uns im ort ist und ich nicht 20-25km zum nächsten baumarkt (baumax,hornbach,usw) fahren will und die preise im lagerhaus meistens verhandelbar sind (probiert das mal beim baumax ,zu verhandeln)
was mich persönlich am meisten stört in baumärkten , das die verkäufer meistens keine ahnung haben und versuchen die kunden mangels fachwissen einfach anzulügen. das lagerhaus kann ich bei preisverhandlungen ein wenig mit baumarktpreisen runter zu drücken. wenn ich größere mengen kaufe (zb. zement,holz,usw) dann telefoniere ich mit allen baustoffhändlern der umgebung (30-40km)und finde den besten preis raus. bei obi hab ich keinen grund zur klage: durchwegs kompetente mitarbeiter,humane preise und nicht zu vergessen der jahresbonus. ich kann nur vom obi in neusiedl/see und bad deutsch altenburg sprechen. bei anderen obi war ich noch nicht |
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da gibt's mehrere kategorien1. - preis
2. - garantie + reklamation 3. - beratungskompetenz 4. - transport 5. - auswahl 1. bei preis und kondis hat der hornbach die nase vorn. firmen, die mit rabattvereinbarungen für firmen (sochor, bauhaus, quester, öbau,etc.) arbeiten, sind mir unsympathisch. jeder kann z.b. mal beim bauhaus zur info lauschen gehen und sich die firmen merken, für die es rabattzettel gibt. dann weiß er, dass er dort sonst mind. 10% zu viel zahlt. obi und öbau meist deutlich teurer als der rest. 2. auch hornbach klarer sieger. 5 jahre zeit plus nie ein problem bei der abwicklung: entweder repariert, ausgetauscht gegen neu oder ganzen kaufpreis zurück - so soll's sein. 3. hornbach klar vor lagerhaus, dann mit abstand obi,öbau und die anderen und abgeschlagen baumax - die sind eine zumutung. hab' selten so viele koffer gesehen wie dort - beispiele kann ich zig nennen, darf aber wohl ned zu sehr ins detail gehen. wobei das verkaufen reservierter und bezahlter ware ohne ersatz noch die leichtere übung war - der rest vom beraten war eher gefährlich. hornbach das genaue gegenteil: sehr bemüht, sehr kompetent und auch keine scheu, "bessere" konkurenz zu benennen, wenn' dem kunden helfen könnte. 4. beim baumax kriegt man ab 250.- den transporter 2 stunden gratis, die sind auch noch ok. die miesesten hat bauhaus, auch hornbach ist teuer, das kann man aber verhandeln. 5. maga-baumax vor hornbach und lagerhaus, lagerhaus und bauhaus höchst unterschiedlich von hui bis pfui. fazit: favorit hornbach, zu baumax und öbau nur ausnahmsweise. |
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Hallo viraghg, hier gibt es dazu Erfahrungen und Preise: Welcher Baumarkt? |
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Hiich bin voll für Hornbach!
Preisgarantie - selber Preis plus 10% hier und da noch -20% für Hochwasserschäden umtausch, reklamation ohne Probleme Baustoff DriveIn alles Bestens. Maschienen kauf ich dennoch meist beim Zgonc , hat aber eher Praktische Gründe, weil einer auf dem Weg liegt. lg! |
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Baumärkte - Also von den Listenpreisen ist Hornbach meist,aber auch nicht immer am günstigsten.
Beratung passt auch so einigermassen aber auch nicht immer. Ich kaufe in den verschiedensten Baumärkten da das eine oder andere immer da oder dort billiger ist. Im großen und ganzen sind die Preise gleich. Wenn ich von irgendeinem Artikel eine etwas größere Menge kaufe dann ist Lagerhaus mit Abstand am billigsten,da kommt Hornbach nie und nimmer mit. Das darfst du aber bei Hornbach nicht sagen,mich haben sie ganz schief und böse angeschaut als ich sagte der Preis ist eine Frechhheit. die verdienen ja bei ihren Preisen noch immer miimum 100% Spanne. Wenn Hornbach für einen Preiskatalog dann 4 Euro verlangt muß ich auch mit dem Marktleiter streiten weil das eigentlich eine Frechheit ist. Letztendlich bekomme ich ihn dann immer umsonst aber trotzdem es ist nicht richtig,noch dazu wo dann die Preise dann nicht stimmen obwohl lt. Katalog eine Preisgarantie fürs ganze Jahr ist. So wars bei den Ytongsteinen z. B.Preise 20% teurer als im Katalog,Antwort die Preise haben sich unvorhergesehen verändert. Natürlich hab ich den Preis nachdem ich mit dem Marktleiter gestritten habe dann doch um den angebotenen Preis gekommen,aber so etwas ärgert natürlich. Fachwissen ist bei den hornbach Verkäufern ok,kein Wunder wo sie dioch teilweise ältere Fachleute(50 plus)einstellen und dann vom AMS 50% der Lohnkosten für ein Jahr und sonstige Förderungen kassieren. Ist natürlich auch nicht ganz in Ordnung. Und das das dort so ist weiß ich aus erster Quelle. Es kommt aber auch vieles auf den jeweiligen Marktleiter an. Beim Lagerhaus ist das Service jedenfalls vollkommen in Ordnung. Und wenn man gleich vom Anfang an mit dem Verkauf verhandelt,Konto einrichtet ist der Preis wirklich nicht zu schlagen. Da kommt kein Hornbach mit. Im Lagerhaus kannst du ebenso Ware die nicht gebraucht wurde ohne Probleme zurückgeben,abgerechnet wird am Monatsende oder nach Vereinbahrung. Ich hab mein Material für die Garage im Lagerhaus bertechnen lassen,kommplett geplanten KV bekommen,Preise bis auf den Zement alles unschlagbar günstig,beim Hornbach wurde mir gesagt so einen kompletten KV dürfen sie mir nicht machen,nur einzelene Preise kann ich erfahren aber keine Komplettpreise. Auf meine Frage warum? Das ist vom Marktleiter so angeordnet. Nachdem ich den Verkäufer höflich gedankt habe jedoch noch angemerkt habe daß es dem Marktleiter offensichtlich ins Hirn gesch..... haben hat der gelacht und ich bin ins Lagerhaus. Es gibt sicher dort oder da das eine oder andere was da nicht passt oder dort besser passt aber im großen und ganzen kann man so ein wenig seine Schlüße ziehen. l.G. Gerhard |
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hallo - ich habe bis jetzt mit dem Bauhaus gute Erfahrung gemacht, auch weil wir dort mit dem Firmenausweis 10% auf alles bekommen.
lg johannes |
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Baumärkte - Es ist eigentlich jeder so gut oder schlecht wie der Andere. Mal hat der was billiger, mal der Andere. Da hilft nur vergleichen. Was mir aufällt, daß oft Holz (bes im Zuschnitt) sehr teuer ist. Hab letztens 3 Ziegellatten gebraucht, die Qualität (zum preis kann ich nix sagen, hab nicht verglichen) war unter aller Sau.
nachdem ich glaub ich 95% aller Ziegellatten herumgedreht hab, habe ich 3 gefunden, die nicht total verdreht und gesprungen waren. Bin mir sicher, da0 ich die beim Holzhändler ums Eck auch nicht viel teurer - aber in viel besserer Qualität- bekommen hätte. Was ma noch einfällt, die ganze Kundenkartenaktionskacke ist auch bei allen derselbe Käse, Bauernfängerei. zur Kompetenz der Verkäufer: naja, sehr gemischt, mit Glück erwischt man wen, der sich auskennt, ist aber icht immer der Fall. AUsnahme: Lagerhaus, bin dort bis dato immer sehr kompetent beraten worden. lg, Wolfgang |
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@ Gerhard - Hi!
warum ist hornbach teurer ?????? ich hole mir immer beim lagerhaus einen preis - zb für 100m² isover wolle und gehe dann mit dem super preis zum hornbach - der schluckt, macht mir den preis und gibt mir 10% noch dazu :) lg! |
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Dienstleistungen ? - Gute Erlebnisse vergißt man leicht, schlechte Erlebnisse merkt man sich lange ..... ein Beispiel bei Hornbach:
WPC (zugeschnitten) bestellt - zuerst wurde vergessen, die Bestellung zu bearbeiten - dann war auf einmal die Mindestbestellmenge nicht erfüllt - erste Lieferung (nach 4 Monaten) war unvollständig - zweite Lieferung hatte falschen Zuschnitt - dritte Lieferung (nach weiteren 2 Monaten) falsche Farbe .... hier habe ich aufgegeben Daraus habe ich gelernt, daß man in Baumärkten am besten kauft, was lagernd ist, was man sehen und anfassen kann, wovon man genau weiß was man bekommt. Dienstleistungen sind nicht so deren Stärke - das bleibt weiterhin das Segment der lokalen Fachbetriebe. |
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bin bei einigen punkten definitiv nicht bei oldtimersammler - "Fachwissen ist bei den hornbach Verkäufern ok,kein Wunder wo sie dioch teilweise ältere Fachleute(50 plus)einstellen und dann vom AMS 50% der Lohnkosten für ein Jahr und sonstige Förderungen kassieren.
Ist natürlich auch nicht ganz in Ordnung." was soll daran ned in ordnung sein - sollen die lieber weiter arbeitslos oder in schulungen geparkt bleiben, weil sie als oldies (zu teuer, zu viel urlaub + kur-/krankheitsrisiko) keinen job mehr finden? die reduzierten lohnnebenkosten gelten zudem für alle firmen in ö., die ältere arbeitnehmer aufnehmen - aus genau diesen gründen und ned, weil die regierung zuviel geld hat und hornbach sponsern will. preiskatakog kriege ich immer gratis und zwischenzeitliche preisänderungen waren mir immer wurscht - hab' dort immer meine rabatte verhandelt bzw. bestpreisgarantien eingefordert. ob die dann schief schauen, lässt mich eher kalt. einen marktleiter, der mucken macht, hab' ich dort noch nicht erlebt. selbt wenn, ist es wurscht, weil man über die kundenhotline recht schnell jeden marktleiter kleinkriegt - das haben die hotline-typen erklärt, nachdem bei meiner bestelllieferung einiges schief gelaufen war (fliesen zerbrochen und nicht abgenommen, bidet gehlte). lagerhaus ist halt ned wirklich vergleichbar - da hab' ich eine ziemliche streuung erlebt, von top bis flop alles dabei. |
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gibt leider überall unfähige - und solche die den kunden nur als belästigung sehen!
trotzdem kaufte ich überwiegend im lagerhaus weil die einfach von den preisen am meisten machen konnten, und bei der zustellung günstig, immer pünktlich und verlässlich waren. da konnte ich mal samstag um 8.30 trockenbauplatten bestellen und 9.30 waren sie da. hornbach habe ich leider nicht in meiner gegend, nur obi, der ist meiner meinung nach teuer und lässt nicht so mit sich reden. abgesehen von den ganzen jungen leuten die man nix fragen sollte. ist der letzte baumarkt zudem ich hingeh! öbau hatte ich 1x grössere bestellung (pflaster- weil lagerhaus unfähig war anzubieten), zustellung nicht zum vereinbarten zeitpunkt, jammerten herum, sovü ist los (obwohl 3 tage vorher bestellt), dann wollten wir die noch leihgebühr für europaletten laut rechnung haben obwohl alles gleich paar tage später wie vereinbart retour ging! absolute frechheit war das, weil genau der verkäufer auch beim angebot schon sagte, paletten verrechnen wir nix wenn retour - dachte ist eh normal, warum erwähnt er das? leider war lagerhaus auch nicht fähig rechnungen so auszuschicken wie die preise laut angebot und nachverhandelten % waren...ich glaub von ca 30 rechnungen waren sicher 25 nicht richtig. einfach korrekt mit bemerkung abgezogen und nie was davon gehört. |
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Warum Baumarkt?? - Warum geht man eigentlich in den Baumarkt??
Sehr viele Artikel bekommt man auch in einer Fachfirma (z.B. beim Elektiker des Vertrauens, Sägewerk in der Nähe, ..............) Diese Artikel sind oft vom Preis her gleich (oder sogar billiger!) Von der Qualität ist oft ein extremer Unterschied. Das Positive ist halt an einem Baumarkt dass ich fast alles in einem Geschäft bekomme....... |
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Hornbach.. - mir ist Hornbach am sympathischsten, weil ich dort einen fairen Preis bekomme und wie jeder andere Kunde gleich behandelt werde. Dort bekommt keiner der den Chef kennt oder bei einem Großbetrieb arbeitet 10% Rabatt, wie es die anderen Baumärkte machen. Bei Hornbach bekommt jeder den selben Preis und jegliche Frage nach Rabatten wird gnadenlos abgeschmettert. Preislich ist Hornbach gleich ähnlich die anderen, aber bei Kleinmaterialien und im Zubehörbereich (wo kaum wer Preise vergleicht) spürbar günstiger.
Bin letzte Woche aber zu Baumax fremdgegangen, weil es dort diese -15% Pickerl-Aktion gab. Bei Fliesen, Parkettböden und Lampen pendle ich von Baumarkt zu Baumarkt, da kommts mir nicht auf das Geschäft drauf an sondern dass mir die Dinge gefallen. |
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Je nach Bedarf mal da mal dort. Beratung ist kaum die Stärke der Baumärkte. Auch sind sich viele der Kunden nicht im klaren darüber das viele Produkte oft nicht in der notwendigen Qualität angeboten werden. no na -- wo kommt den sonst der Preis her.
Sie sagen -- dass kann nicht sein? Warum kaufen den die Profis kaum in Baumärkten ein. Eine Ausnahme macht da wirklich nur das Lagerhaus je nach Produkt. Profis müssen eine Garantie, nicht nur auf ihre Arbeit, auch auf das verarbeitete Material geben. Da wird es bei vielen Produkten für die Baumärkte sehr dünn. Beispiel: Handelktrowerkzeuge -- Schrauber, Bohrmaschinen, Rührer usw. wurden in der Sendung Galileo von pro7 schön des öfteren miteinander verglichen. Das billigste war meist der größte Flopp. Zur Beratung muss man auch sagen, dass bei diesen Hungerlöhnen die da bezahlt werden, auch keine Leistungen erwartet werden darf. Die Strategie der Baumärkte geht eindeutig hin zu Mengen und nicht zur Beratung, auch wenn das in der Werbung angepriesen wird. Der Markt ist personel sehr schwach besetzt und der Regalbetreuer hat bzw. darf laut Geschäftsleitung nicht zu viel Zeit mit dem Kunden verbringen. Nachrüsten das genug zur Auswahl da ist, ist da viel wichtiger. mfG das 4home Team |
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Lagerhaus - und günstig ????
Jeder Artikel egal ob Werkzeug,Baustoffe usw. sind da 10-20% teurer als anderswo....sogar die Kiste Bier
Dafür ist Melkfett dort am günstigsten
Bei großen Abnahmemengen oder Restposten sieht das vielleicht wieder anders aus. Blättere ich so meine Werbeprospekte und Angebotsflyer durch , dann sind Hornbach und Bauhaus am günstigsten. Fachberatung aber großteils Fehlanzeige. |
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Lagerhaus und Bauhaus - finde ich sind soweit ganz in Ordnung. Lagerhaus ist sicher nicht der günstigste bei "Kleinzeug" aber die Qualität stimmt, vorallem beim Werkzeug. Bei Baustoffen waren sie bei mir immer am günstigsten, Schalsteine, Zement usw.
Bauhaus hat eine recht große Auswahl bei allen Produktschienen und preislich ist auch immer was drinnen, 10% gibs eigentlich immer bei mir. Obi ist einfach nur lachhaft, Baumax finde ich so lala, und zum Öbau komm ich nur selten. Hornbach gibs leider keinen in meiner Nähe. Praktiker fällt mir noch ein, da war ich früher noch öfter, ist mittlerweile aber in Konkurs in meiner Gegend. Der größte Nachteil beim Lagerhaus ist aber, ich könnte auch in den 40km entfernten Baumarkt fahren um einzukaufen und wäre immer noch schneller wieder daheim als beim 2km entfernten Lagerhaus. Denn die Typen sind wirklich absolute Schlafmützen, die die Ruhe weg haben. Da ist der Samstagvormittag fast weg wegen 3 Schrauben |
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.Ich habe leider nur Lagerhaus und Öbau in der Nähe, Favorit ist jedoch Lagerhaus, da hier mehr Auswahl, leichtere Zufahrt, Baustoffcenter von Eisengittermatten bis Dachlatten alles dabei.
Beratung ist bei beiden so lala, aber mit der Zeit kennt man sich eh besser aus als die meisten "Berater". Preise finde ich sind überall gleich hoch, ausser es sind Produkte aus einer Werbung, wobei hier meisst die Quali nicht meinen Wunsch entspricht. Lieferungen waren zu 95% in Ordnung (Lieferzeit und Umfang komplett). Fakt ist halt immer, egal welcher Baumarkt, man muss schon selber wissen was man braucht, habe öfters erlebt, dass div. "Heimwerker" dort standen und 80% der Ware wieder retour gaben, weil sie sich verkalkuliert haben... |
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@4home...das mit der qualität stimmt SO nicht! bei baumärkten bekommt man jede qualität von unten bis oben in vielen sortimenten, bei baustoffhändler welche vor allem baufirmen beliefern gibt es meist nur markenqualität und keine billig-schiene. du kannst dir beim hornbach eine waschtischarmatur aus china um 20 eur oder eine von kludi um 150 eur kaufen, genauso gibt es billige slowenschie lichtschalter um 2,50 eur als auch welche von jung oder busch-jäger. auch im gartenbereich gibt es schlauchwägen der eigenmarke um ein drittel des preises eines gardena-schlauchwagen. es muss jeden bewusst sein dass die preisunterschiede um mehrere 100% zwischen den marken auch qualitätsutnerschiede bedeuten müssen. daher bin ich der meinung: wer billig kauft, kauft bewusst billige qualität. |
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Manchmal ist aber "billig" - fast oder gleich gut wie teurere Markenprodukte, schauen meist nur nicht so gut bzw. hochwertig aus. Weil du Gardena sagst, in meinen Augen der größte Schrott. Der Kunststoff mag kein UV Licht und zerbröselt nach wenigen Jahren regelrecht bei den Schlauchkupplungen z.B. Da halten die billigen teilweise weit länger.
Ich glaube Qualität hat nicht immer nur was mit Preis zu tun. |
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schau mal.. - ...in eine billige schlauchkupplung (1/2") und in die die von gardena durch wenn sie noch nicht montiert sind. dann siehst du welch wenig querschnitt die billigen haben und bei meinen eltern haben wir seit fünfzehn jahren das grau-orange zeugs und da ist nichts kaputt geworden. es gibt aber auch eine professional-serie aus kunststoff-messing oder rein messing.
bin nicht überzeugt dass billig gleich gut wie markenprodukt ist. das fängt bei 10eur-farben an und endet bei den einhell-bohrschraubern. |
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