Post - Telekom

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Post - Telekom

Hi!

Kurz zur Historie -> vor 3Jahren das 8MBit Paket der Telekom bestellt - erhalten - festgestellt dass sie mich auf 1MBit gedrosselt haben - Servicehotline mehrmals geärgert - wurde auf 6MBit aufgedreht - funktionierte anstandslos.
Vorgestern - Abbruch Verbindung und Modem versucht neu zu synchronsieren - nach 24h synchronisieren Abbruch durch mich und Anruf beim Störungsdienst - Aussage (plötzlich) soll die Leitung extrem schlecht sein und Drosselung auf 1MBit - Zur Zeit downspeed 0.89MBit up 0.1MBit -> extrem bescheiden!!!

Werde heute nochmals bei der Servicehotline urgieren dass sie mich wieder upgraden.

Ist euch sowas auch schon passiert?

Ich vermute eher dass es Neukunden (bzw. AONTV Kunden) gibt die eben mehr Bandbreite benötigen und deshalb müssen einige wenige leiden...denn dass die 4Jahre alte Leitung plötzlich einen hängen hat kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen.
vg

mlduke1975

31.1.2013 (#6)

1 2 >

Dieser Thread wurde geschlossen, es sind keine weiteren Antworten möglich.

score 1 · Answer 1 · 2013-01-30T09:19:56Z

kenne das sehr gut.
Bei mir zu Hause das selbe Spiel. Ursprünglich 8MBit.
Dann fing das Modem immer öfter an zu spinnen. Meldung Telekom --> Leitung schuld. Ich war aber überzeugt, dass das Modem einen Fehler hatte. Nachdem die Drosselung auf 2MBit nichts nützte, tauschten sie das Modem aus und alles funktionierte wieder mit den 8 MBit.

Ein Jahr später wieder Probleme. Da schien es dann echt die Leitung zu sein. Haben sie auf 3 MBit heruntergeschraubt. Auch mein Nachfragen warum das plötzlich so ist, nützte nichts.
Nach 2-3 Wochen wurde ich dann aber wieder automatisch hinaufgeschraubt. Das war sehr positiv.
Ich würde an deiner Stelle mal ein wenig abwarten und dann wieder nachhaken. Wobei 1MBit schon sehr sehr wenig ist.

LG

score 1 · Answer 2 · 2013-01-30T12:53:41Z

ich hatte ein ähnliches Problem mit Inode und der 'Leitunsgqualität'. Damals war die Gegenstelle beim Fernmeldeamt kaputt und hat die Verbindungsabbrüche verursacht. Ich musste aber über ein halbes Jahr lang herumstreiten und drei Modems ausprobieren bevor der richtige Fehler entdeckt wurde.

score 1 · Answer 3 · 2013-01-30T13:22:45Z

@mlduke - Wie weit bist vom Wählamt entfernt? Wir haben das Problem, dass sich auf unserem Hügel immer mehr Häuser die vorhandenen Anschlüsse teilen müssen und deshalb die Bandbreite in den Keller geht.

Wir hatten auch schon das Problem, dass die Litzen nicht ordentlich montiert waren und es deshalb zu Problemen gekommen ist.

score 1 · Answer 4 · 2013-01-30T13:54:40Z

kenne ich sehr gut - diese Probleme habe ich auch (Inode)
beim Einzug 8 mb, kurz darauf auch auf 2 mb gedrosselt
und nur nach mehreren drohanrufen wieder angehoben.
derzeit tümple ich irgendwo zwischen 3 und 5 mb herum.

ich bin einer, der halt leider vorher eine wohnung im
ballungsraum mit einer extrem schnellen leitung hatte
und diese auch vermisst.......

score 1 · Answer 5 · 2013-01-31T08:54:20Z

wir haben gleich gar keinen anschluss bekommen... sind jetzt bei drei... zwischen 15 und 20 mbit sind da kein problem... ;) vl ist bei manchen ein umstieg ja auch eine möglichkeit?

score 1 · Answer 6 · 2013-01-31T09:29:16Z

@atma -> hast du den webcube? gibts Probleme auch damit (speziell 18:00 - 21:00, wenn alle ins Inet wollen)?

War bis jetzt hochzufrieden mit der telekom, da immer verfügbar und geschwindigkeit war auch passabel - werde mal beim 3shop nachfrage ob ich ein solches Gerät einmal testen kann.

score 1 · Answer 7 · 2013-01-31T10:22:36Z

-den wechsel zu drei habe ich mir auch überlegt.
allerdings habe ich eine Dreambox und da brauche ich
einen stabilen I-net Zugang. (besonders zu der üblichen
TV - Zeit am frühen abend)

Mein Kumpel hatte drei und deshalb wieder zur Telekom
gewechselt.

score 1 · Answer 8 · 2013-01-31T12:14:34Z

das Problem...beim mobilen internet ist nachwievor der lag, bzw die Pingzeiten.
Für den 08/15 Internetuser mag das unerheblich sein, aber für zeitkritische realtime Anwendungen unbrauchbar.

@mlduke: Hast PN

score 1 · Answer 9 · 2013-01-31T12:43:25Z

@hansee kommt drauf an, wo der masten ist... onlinespiele sind bei uns problemlos möglich, wir sehn auf den masten hin...

@mlduke975 nein, wir haben das lte modem, das kostet ein bissl was, funktioniert aber recht problemlos, das schlechteste waren mal um die 6mb in spitzenzeiten, das beste mal über 20 mb... man kann alles bestellen und 2 wochen testen, wenns ned passt, zurückschicken - wir hatten anfangs ein usb-modem, das konnten wir aber nicht vernünftig ins netzwerk einbauen - da sollten wir den vertrag auch rückabwickeln und neu bestellen, hat alles problemlos funktioniert.

score 1 · Answer 10 · 2013-01-31T17:54:05Z

Ping Statistiken - @atma, hab mal ein paar pings gemacht:

per LAN auf 6Mbit dls

..

Ping www.google.com [173.194.39.178] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=55

Ping statistics for 173.194.39.178:
Packets: Sent = 12, Received = 12, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 14ms, Maximum = 18ms, Average = 16ms

per WLAN auf 6Mbit dls

..

Ping www.google.com [173.194.39.178] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=55
Antwort von 173.194.39.178: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=55

Ping statistics for 173.194.39.178:
Packets: Sent = 11, Received = 11, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 17ms, Maximum = 21ms, Average = 20ms

per UMTS PCMCIA Karte, Vollgas Empfang, Verbunden mit (angeblich) 7,2 Mbit

..

Ping www.google.com [173.194.39.179] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=58ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=75ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=56ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=55ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=55ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=46ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=69ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=60ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=59ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=60ms TTL=54
Antwort von 173.194.39.179: Bytes=32 Zeit=71ms TTL=54

Ping statistics for 173.194.39.179:
Packets: Sent = 11, Received = 11, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 46ms, Maximum = 75ms, Average = 60ms

Verkabelt ist einfach besser

score 1 · Answer 11 · 2013-01-31T17:59:57Z

ja na no na ned is kabel schneller... aber díe meisten anwendungen haben keine auch probleme mit 50 ms

score 1 · Answer 12 · 2013-01-31T18:26:35Z

sensai wrote -

..
ich bin einer, der halt leider vorher eine wohnung im
ballungsraum mit einer extrem schnellen leitung hatte
und diese auch vermisst.......

davor hab ich ehrlichgesagt auch Panik, bzw das schmeckt mir ned das dort wo ich hinzieh scheinabr nedmal das AON "Giganetz" gibt

Trifft mich hart da ich auch dei NFL ueber Inet schau und da stabil 3-5MBit benötige.

score 1 · Answer 13 · 2013-01-31T19:37:05Z

..
ja na no na ned is kabel schneller... aber díe meisten anwendungen haben keine auch probleme mit 50 ms

Meine schon

Wollte damit nur ausdrücken, das selbst eine 50Mbit Funkverbindung nicht schneller sein muß als ein halbwegs stabiles 5-6 Mbit dsl.

score 1 · Answer 14 · 2013-01-31T20:00:01Z

@bono 71 & NFL - Wenn die Leitung zu zäh ist dann hilft nur ESPN America. Hab' s via Sky und Programm ist nett

Zeit zum Gucken fehlt leider ...

Auf wen der beiden tippst bei der Harbowl?

score 1 · Answer 15 · 2013-01-31T20:27:59Z

Hi ma2412 - Als JETS Fan bin ich ein AFC Mann (AUsnahme die Patriots oder Steelers spielen). Also Ravens! Und den Jim H. kann ich ned leiden dazu!
Die packen das schon allein fuer Ray Lewis!
Bist Du auch Fan?

Ich hatte mal - bevor ich den Gamepass hatte, bei einem NAchbarn ESPN gesehn - fuerhcterlich - Psychoterror immer wieder die gleichen Spots.
Ausserdem kann ich da ja ned alle Spiele sehn!? *heul*

score 1 · Answer 16 · 2013-01-31T21:02:49Z

NFL. Offtopic - Bin da auch eher auch eher auf AFC Seite. Game Pass hat natürlich was aber da eh schon für Sky gelöhnt wird ... Halt "nur" ESPN.

Bin schon seit ewigen Zeiten bei den Dolphiins. Letztes mal live vs Jets in NY 2009 gesehen ... Gibt leider schon länger net viel zu lachen

score 1 · Answer 17 · 2013-01-31T21:16:55Z

Das Zauberwort heißt hier HSDPA+ (bitte beachtet das +}, dann sind auch onlinespiele möglich

für die dreambox (bzw den einsatzzweck an den ich jetzt denke) ist die latenz relativ egal, da sky nur alle 5 sek ein paket sendet das entschlüsselt werden muss

score 1 · Answer 18 · 2013-01-31T21:25:53Z

go 49ers go!
das mit der geschwindigkeit kommt immer auf die anwendung drauf an... wenn man große datenmengen hat, sind mir 20 mb lieber als 5... ;) mit den latenzzeiten kommen wir ganz gut hin - eben auch für online-spiele...

hab mal zwecks vergleich die gleiche ip gepingt...

score 1 · Answer 19 · 2013-01-31T23:14:46Z

@mlduke
DIe Erfahrung hab ich auch schon gemacht.
Die A1TA macht das alle 1 oder 2 Jahre mal und drosselt den Speed...der Großteil der Kunden checkts eh nicht.
Das ganze ist dann immer ein bisl mühsam, bis man die Kollegen dort überzeugt, dass sie die Modemsettings wieder hochstellen.
Da muß man dann hartnäckig bleiben und drauf bestehen, dass sie das machen...die haben allerlei Ausreden parat (ala das Modem synchronisiert sich eh automatisch und stellt die Geschwindigkeit ein, die Leitung gibt ned mehr her, sie können das nicht ändern blablabla)...ich sag ihnen dann immer ganz konkret, welche Geschwindigkeit sie im Modem konfigurieren sollen und dann passts wieder.

Bez. mobilem Internet...das ist mit aktueller HW tatsächlich eine Alternative.
Ich arbeite zwar bei besagtem Provider, hab aber trotzdem aus div. Gründen zusätzlich DSL.

Ich komm auf folgende Pingzeiten, egal ob WLAN oder LAN:
64 bytes from 173.194.39.179: icmp_seq=1 ttl=57 time=28.300 ms
64 bytes from 173.194.39.179: icmp_seq=2 ttl=57 time=26.877 ms
64 bytes from 173.194.39.179: icmp_seq=3 ttl=57 time=27.492 ms
64 bytes from 173.194.39.179: icmp_seq=4 ttl=57 time=26.982 ms

Mit aktueller 3G Dualcell HSPA+ HW kommt man aber auch auf 30-40 ms, mit LTE gehts sogar noch schneller...ein 7.2 Mbit Modem ist da sicher langsamer.

Die Dreambox kommt auch mit GPRS Verbindungen (Latency 200-300 ms) locker zurecht, da die Abfrageintervalle zwischen 5 und 7 Sekunden sind und die übertragenen Datenmengen sehr gering.

score 1 · Answer 20 · 2013-01-31T23:50:58Z

boah atma - jetzt hast es aber mit mir verscherzt!
Du kannst doch eh kein Kick Off von einem Field Goal unterscheiden!

ma2412: echt Live gesehn? coool auch mein Traum mal...
Dolphins sind natuerlich auch ein traditioneller Rivale ..
Division halt. sorry for OFF TOpic.

Der ganze Funk HSDPA schas... alles am Papier schoen und gut möglicherweise .. in der praxis kannst es vergessen. Keine chance gegen Kabel.

atma was habtsn Ihr fuer bandbreite bei euch oder die andern so am Lande?

score 1 · Answer 21 · 2013-02-01T06:45:03Z

wir sind ca. 4km - aber halt leider am letzten Zipfel vom Wählamt entfernt, Speed ca. 3-4mbit, upload max. 0,4mbit.

Hab im Haus meine IT-Firma und würde entsprechende mehr brauchen, geht aber im Moment nicht, obwohl bis in die Nähe Glasfaser gelegt wurde. Technisch wäre es schon möglich, aber es gibt noch keine Vertriebsfreigabe.

Originalzitat aus dem Mail meines Telekombetreuers:

Ich habe soeben eine Erklärung erhalten, warum die Vertriebsfreigabe noch nicht erfolgte.

Ausgebaut wurde das Gebiet 8200 Nitscha, Wetzawinkel, Ludersdorf von uns bereits Mitte/Ende 2012. Die Vertriebsfreigabe und damit verbunden die Inbetriebnahme ist allerdings noch nicht erfolgt, da wir von der Regulierungsbehörde (RTR) noch keine Freigabe erhalten haben. Nachwievor blockiert uns der Mitbewerb (zwei regional starke Unternehmen), sodass wir die Leitungen nicht in Betrieb nehmen dürfen (aufgrund des Telekom-Regulierungsgesetzes, da wir der Marktführer sind). Nach aktuellem Standpunkt wird sich die Genehmigung seitens RTR noch bis Mitte des Jahres 2013 ziehen. Laut Einschätzung der Netzplanung ist leider mit keiner früheren Inbetriebnahme zu rechnen.

Es tut mir leid, Ihnen keine positivere Nachricht übermitteln zu können.
Wenn Sie es wünschen, dann kann ich gerne Ihre Anfrage evident halten und Ihnen sofort bescheid geben, wenn wir ein genaues Datum der Inbetriebnahme wissen.

Zusätzlich können wir bei Bedarf auch bereits vorab die vertraglichen Punkte besiegeln, damit die Umsetzung direkt bei Inbetriebnahme erfolgen kann. Geben Sie mir hierfür bitte einfach bescheid.

Freundliche Grüße