Hallo,
unser Pool ist seit Mitte 2019 fertig und wir haben seither leider immer wieder Probleme
mit den Travertinplatten welche das Pool umgeben. Ständig zerbröseln Teile von Platten und
die Firma hat bereits 3 x Fehler der Herstellung korrigiert und kaputte Platten getauscht.
Weiß wer, wie lange auf derartige Schäden Gewährleistung besteht?
Hat man nach 3 Jahren quasi Pech gehabt oder müssen derartige Mängel, welche ja schon bei der Errichtung vermutlich bestanden, trotzdem behoben werden?
Das Pool ist ein Fertigbecken und wird von einer großen Überdachung abgedeckt.
Die Schäden tretten außerhalb der Abdeckung (auf beiden Seiten) auf. Bis jetzt wurden ca. schon 7 Platten getauscht - leider kein Ende in Sicht (seit dem Winter sind sicher wieder 5 Platten dazu gekommen).
Unter den Platten wurde Drainagebeton verwendet und eine Folie für das Ablaufen
des Wassers unter dem Beton verlegt (Gefälle auf beiden Seiten genügend vorhanden) .
Trennfuge wurde keine gemacht, ist angeblich beim römischen Verbund nicht nötig?
Wir wollten bei der Auftragsvergabe eigentlich Feinsteinzeugplatten nehmen. Von diesen wurde uns aber wegen der Temperatur bei Hitze abgeraten und statt dessen Travertin Platten im römischen Verbund empfohlen.
Im nachhinein war das leider ein großer Fehler, da man dadurch immer wieder
Nacharbeiten zu erledigen hat. Es lösen sich ja auch immer wieder Stellen der Fugen ab und man muss so jedes Jahr nachverfugen (angeblich normal?)...
Der Steinmetz wird vermutlich bei unserer nächsten Beschwerde wieder jemanden zum Platten tauschen vorbei senden aber eine Dauer Lösung ist das ja auch nicht...
Entweder sind die Travertinplatten von schlechter Qualität oder der Unterbau wurde falsch gemacht - über hilfreiche Tipps würden wir uns freuen!!!
LG Thomas