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Pergola Anbieter liefert nicht Anzahlung zurück erwünscht

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  •  KurtBurgenland
8.9. - 9.9.2024
2 Antworten | 2 Autoren 2
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Hallo,

wir haben bei einem Pergola Anbieter aus Graz eine Pergola bestellt und eine Anzahlung gezahlt. Er liefert nicht, reagiert nicht auf Mails. Komplett stereotypes Verhalten, wie man es sich nicht wünscht.

Wir haben Ultimatum gesetzt etc.

Hat jemand ähnliche Fälle und einen detaillierten Tipp, wie man an sein Geld kommt?

Danke

  •  Gemeinderat
8.9.2024  (#1)
Wie habt ihr bezahlt? PayPal, Kreditkarte?
Bei Banküberweisung müsste man versuchen den Umsatz anzufechten. Aber am besten wäre, AK einschalten / Konsumentenschutz und Anwalt. 

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  •  Gawan
  •   Gold-Award
9.9.2024  (#2)
Sofern ihr eine Rechtschutzversicherung habt würde ich dort anklopfen und mich anwanltlich beraten lassen.
i.d.R. reicht eine saubere Fristsetzung und im Anschluss eine Anzeige - da hilft dann schon der Anwalt

Man darf das nicht immer so negativ oder mit schlechtem Gewissen sehen, ein Anwalt ist dein Profi für rechtliche Sachen, genauso wie dein Elektriker der Profi fürs elektrische ist und wenn man Bedarf hat, dann lässt man sich von dem eben helfen.

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