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Alle gegen Amazon ...

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  •  Gawan
  •   Gold-Award
5.2. - 25.2.2014
45 Antworten 45
45
Hallo,
ich bin absoluter Amazon-Fan, ich kaufe bei denen so gut wie alles was ich dort bekomme. Bücher, Küchengeräte, IT-Zeugs, Kleidung, Werkzeug, etc. etc. etc.
Früher hab ich IT-Gerätschaft auch mal bei lokalen Anbietern geholt, jetzt nur mehr Amazon.
Die Lieferung ist extrem schnell, der Service ist ausgezeichnet, die Preise sind ok (nicht immer am billigsten, aber das Gesamtpaket passt einfach)

ABER ... nach den vielen kritischen Stimmen in letzter Zeit hab ich versucht den lokalen Handel wieder ein bisschen bewusster wahrzunehmen und dort einzukaufen:
Ich muss betonen dass ich KEINERLEI Anforderungen an den Preis gestellt habe, wenn ichs in der Region kaufen kann darfs eh gern mehr kosten, aber soweit kam ich meistens gar ned ...

Fall 1: Lagerndes Buch bei book4you.at bestellt - ein lokaler Händler in Steyr. Bestellt am 24.01, Bestellbestätigung, seither keine Reaktion, geschweige denn eine Lieferung - mehr als eine Woche später ... emoji
Fall 2: Ich geh mit einem Bild zu lokalen Elektrohändler und möchte einen Preis für einen Audio-Receiver Onkyo TX-NR828. Frage 1: Receiver ? Meinens so einen für SAT ? Frage 2: Onkyo ? Noch nie gehört
Die Dame schaut im Katalog nach: "Sowas hama ned" emoji
Fall 3: Ich brauch einen speziellen Antennenadapter und geh (wieder mit einem ausgedruckten Bild von Amazon) zum lokalen Fachhändler und frag nach Verfügbarkeit bzw. Liefertermin. Der schaut auf das Bild und sagt: Na, des müssma bestellen, des zahlt sich ned aus, holens sie sich des am besten gleich bei Amazon. emoji

Sorry Leute, aber ein BISSCHEN Engagement darf ich wohl doch erwarten - nur auf die Großen zu schimpfen ist dann doch zu wenig.
Gut, ich bin vorerst wieder geheilt und schmeiß mein Geld wieder dem gelben Riesen nach. Da passt einfach das Gesamtpaket !

War das einfach nur Pech oder was habt ihr für Erfahrungen gemacht ?

  •  MinMax
  •   Gold-Award
24.2.2014  (#41)

zitat..
Danschi schrieb: Schon alleine weil der Verkäufer kompetent und Schmähbereit war, obwohl aus D stammend

bis zu diesem Satz fand ich Deine Story an sich witzig, auch wenn etwas unbeholfen, siehe Kommentar von Jelly;

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  •  Danschi
24.2.2014  (#42)
na geh jetzt hörts aber auf - ich will mir die Dinger ja auch anschauen, angreifen, schauen ja nicht alle gleich aus.
mal abgesehen davon läßt sich von angesicht zu angesicht noch mal der eine oder andere, oft mal gar nicht so kleine € herausholen. Probierts das mal am Telefon....

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  •  Jelly
24.2.2014  (#43)
es geht mir dabei ja auch gar nicht darum das ganze per telefon zu verhandeln und zu bestellen, es geht darum alle MÖGLICHEN lieferanten abzutelefonieren OB das gewünschte produkt überhaupt geliefert werden kann bzw um die öffnungszeiten abzuchecken

und DANN kann man zu den verbleibenden geschäften fahren und alles weitere regeln

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  •  Ferlin
  •   Gold-Award
24.2.2014  (#44)
Grafikkarte gesucht,Gtx 780 gar nicht mal sooo billig,im Bezirk Ried im Innkreis---> keine Chance!
Dienstag Abend bei Amazon bestellt,Donnerstag Vormittag erhalten!
Kann mich nicht einmal erinnern das mich Amazon enttäuscht hätte,und bestelle richtig viel dort,aber auch Redcoon zb ist spitze!
BG

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  •  halfway
  •   Gold-Award
25.2.2014  (#45)
Ich hab die gleiche Geschichte wie Dandschi erlebt auch an einem Samstag, wann denn sonst. Sie ging auch gleich aus, nur mit Abdeckplatten.
Mit Anrufen kommt man auch nicht weiter und ganz oft hab ich schon bei anderen Produkten erlebt, dass die Antwortqualität am Telefon noch viel schlimmer ist als wenn man persönlich vor den Leuten steht. Kunde droht mit Auftrag, na bloß das Weite suchen und möglichst vergraulen. Desöfteren hab ich schon erfahren dürfen, dass mir einer zu verstehen gibt, ich solle doch lieber zu einem persönlichen Gespräch vorbei kommen, damit man mir dann vor Ort erst recht sagen kann, dass man die Dinge nicht kennt, nicht hat, nicht bestellen will/ kann, niemals zu dem Preis bekommt oder was anderes andrehen möchte. Ich hab diese Zeiträuber so satt.


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