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gestern auf anfrage hin ein mail bekommen, dass die bearbeitung noch a bissi dauert. mMn ist das ja für die gutschrift nicht zwingend nötig, dass man die mitgliedschaft beendet. |
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ich hatte gerade ein gespräch mit Amazon und da ging hervor dass es eine kulanzlösung auch nach 1.07 gibt. sollte in den nächten 10 min mail bekommen und kann dann genaueres berichten wenn wer interesse hat. |
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Finde das schon etwas knapp bemessen, dass man zur Rückforderung einer ungerechtfertigt zu hoch eingehobenen Gebühr nur 2 Wochen Zeit hat (wurde ja erst Mitte Juni bekanntgegeben). Ich habe selbst kein Prime, hatte davon aber Familienmitgliedern erzählt, die das natürlich wieder vergessen haben zu reklamieren und jetzt ist der 30. Juni vorbei... @maider: Ja, bitte, berichte, dann gebe ich das nochmals weiter. |
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was ich nach wie vor nicht verstehe ist, warum es in bezug auf die erstattung einen unterschied macht, ob ich bis zum 30.6. gekündigt habe oder nicht, wenn option b gewählt wurde. |
ja, bitte. ||
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hä? du musstest angeben ob 1) a) du eine gutschrift auf dein verrechnungskonto willst oder b) eine gutschrift auf dein Amazonkonto und weiters 2) a) ob du die prime mitgliedschaft für 69 eumel im jahr behältst oder b) deine mitgliedschaft mit 30.6. beendest mein entscheidung war dann 1b/2a andere auswahlmöglichkeiten gabs da ned |
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Hat bei mir anders ausgesehen ![]() |
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Hab die gleiche e-mail bekommen wie maider187. Am 28.06. kam die Nachricht dass ich den Betrag binnen 14 Werktagen auf mein Konto gutgeschrieben bekomme und dass ich dann auch noch eine Benachrichtigung per mail bekomme. |
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bei mir eh a gleich... *G* aber im prinzip kommts aufs selbe raus |
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nur passt es nicht mit deiner auswahl zusammen ... 1A und 2B entweder oder ![]() ![]() ![]() ![]() |
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mensch.. in dem fall 1A in dem fall: also ergebnis das selbe. *G*G*G
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also, hab gestern nochmal das schreiben bekommen, weil "es hier zu ein Missverständnis gekommen ist" wie darin heißt. diesmal hab ich 2A genommen - schau'n ma mal. hätte man das nicht alles einfacher ohne auswahlmöglichkeiten lösen können? zb.: automatische verlängerung der mitgliedschaft für 69,-- sofern keine kündingung bis 30.6. erfolgt, und bitte wenn interessiert ein gutschein, wenn auch ausgezahlt werden kann. |
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mich.. kauf ja ohnehin wieder fleissig ein. #amazonrockt |
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heute bekommen. yesss..... |
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Da wird wenig Motivation vorhanden sein, es einfacher zu machen. ;) |
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bin gespannt obs ma de summe bei der nächsten bestellung wirklich abzieht. denn als gutschein mit einlösecode wurde es - wie mir geschrieben wurde - nicht erstellt |
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Ich hab meine 40€ auch heute bekommen :) als Gutschrift aufs Konto. |
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aber sehen tust es nicht, oder? ich zumindest nicht. denn bei der bestellung wurde es jetzt nicht abgezogen |
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Also ich hab es mir aufs Konto überweisen lassen. Das kann ich natürlich schon sehen, im online-banking zB. Vielleicht ist bei dir was schief gelaufen? Du wolltest ja den Gutschein haben. Da hätte ich schon auch erwartet, dass das ein offizieller Amazon Gutschein wird. Ich würde da mal bei Amazon nachfragen! |
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sollte eigentlich automatisch abgezogen werden. Hast du eventuell etwas gekauft wofür díe Gutschrift nicht einlösbar ist? |
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Hallo AnTeMa, hier gibt es dazu Erfahrungen und Preise: Amazon Prime Mehrkosten-Rückerstattung bis 30.Juni beantragen |
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a sorry.. überlesen. ich hatte die gutschrift am Amazonkonto veranlasst möglicherweise. war ein herzfrequenz brustgurt von garmin. versendet durch Amazon aber der verkäufer war nicht Amazon. deswegen wirds nicht funktioniert haben |
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@rk515
Es handelte sich hier um keinen Geschenkgutschein wie man ihn sonst kennt, sondern bloß um einen Aktionsgutschein. Ein Aktionsgutschein kann nur auf bestimmte Angebote angewendet werden (Marketplace oder FBA scheiden hier z.B. aus wie Du schon richtig vermutet hast). Außerdem ist ein Aktionsgutschein bei Amazon kein "richtiges" Guthaben, sondern üblicherweise bloß so eine Art Rabatt. Kauft man daher Mithilfe eines Aktionsgutscheins etwas, und es wird später eine Rückerstattung notwendig (weil z.B. Widerruf, Rückgabe wegen Defekt/Gewährleistung, weil Paket verloren ...), kriegt man dann den Wert des Aktionsgutscheins nicht mehr zurück, weil es ja nach Amazon-Definition bloß ein einmaliger Rabatt war. |