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Betreffs: schlechter Ochsnerservice

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  •  Joerg
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Hallo ; ich habe eine GMDW9 und Europa 29 von Ochsner beide Anlagen laufen mit erhöhtem Verbrauch, dies habe ich der Firma Ochsner schon mehrfach versucht klar zu machen; Ochsner war auch einmal vor Ort und konnte jedoch den Fehler nicht beheben - der Kampf geht jetzt schon 15 Monate , als Beispiel: Europa 29 läüft etwa 10-13 Stunden pro Tag nur im WP WP [Wärmepumpe] betrieb, dies entspricht einem Verbauch von 400Liter 50 ° heissem Wasser - aber Ochsner glaubt meinen Daten nicht- Was kann ich noch tun? Ideen?

  •  Guido
16.4.2004  (#1)
@ Jörg - Hallo Jörg, habe mit Interesse deinen Beitrag gelesen.Ochsner hat mir auch eine ähnliche Kombination wie deine angeboten und natürlich mit seinem guten Kundendienst geworben.Mein Tipp für dich Aussendienstmitarbeiter herausfinden und immer wieder reklamieren, eventl. Wärmemengenzähler? einbauen lassen um nachweisbare Daten in der Hand zu haben.


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