Liebe Landsleute!
Wenn jemand sich für Fertighäuser interessiert, dann sollte er einfach drauf achten das es ein österreichischer Anbieter ist.
Einfach durch die Entfernung des Produktionsortes und der Verwaltung ist es nicht zu empfehlen so ein Haus zu kaufen.
Ich habe mich, auf einer Häuselbauermesse für ein Lux-Haus (Deutschland, Georgsgmünd), interessiert. Nachdem mir die Architektur und die Quualität des Anbieters sehr zusagte, machte ich mit dem Verkäufer einen Termin aus.
Es stellte sich einfach die Frage bei dem Termin, was für ein Haus will ich haben und was kann ich mir leisten.
Nachdem individuelle Planung angeboten worden war, bekam ich einen Termin von einem bereitgestellten Architekten.
Nach 2 Terminen und 8 Wochen bekam ich leider nur Planskizzen. Mit denen konnte der Verkäufer aber nichts anfangen um ein Angebot zu machen. Nach mehreren vergebenen Versuchen des Verkäufers genauere Pläne bzw. einen Querschnitt zu bekommen entschloß sich die Firma Lux, mir einen anderen Architekten zuzuteilen.
Der konnte gar nichts mit den Skizzen vom vorherigen Architekten anfangen und plante neu.
Nur brauchte auf einmal der Verkäufer einen Planungsvertrag. Und leider unterschrieb ich den Planungsvertrag. Obwohl ich immer darauf hingewiesen habe, das ich keine Kosten haben möchte um einen Angebotspreis zu bekommen. Er plante, und nachdem der Verkäufer, die Pläne zur Berechnung bekam, ergab sich ein Preis des Hauses der meine finanziellen Mitteln um einige zehntausend euros überzog. Nach Versuchen des Verkäufers, das Haus so zu schrumpfen laßen, das es sich ausgeht...!!!???? lies ich von der Firma Lux und von dem inzwischen unsympathisch gewordenen Verkäufer ab.
Umso ärgerlicher war es dann, als ich aufgefordert wurde die entstandenen Architektenkosten von über tausend euros zu bezahlen. Nachdem aber mündliche Zusagen (die des Verkäufers) keinerlei Gültigkeit haben (siehe kleingedrucktes) konnte ich mich dagegen nicht wehren und mußte für die Erkenntnis, das, das Haus das ich gerne gehabt hätte, zu teuer ist über Tausend euro bezahlen.
Natürlich gab es nach wenigen Wochen auch nicht mehr den Verkäufer und die Firma Lux glaubte ihren entlassenen Ex-Verkäufer mehr als einen interesierten Kunden der noch heute von der Qualität des Luxhauses überzeugt ist.
Fazit:
In Österreich haben wir so viele Fertighausanbieter, "warum in die Ferne schweifen, wenn das gute ja so nah."
Man weiß nicht wenn man da als Verkäufer einstellt, aber wenn man draufkommt das es nicht der richtige war (und auf Grund mehrerer Probleme ich mich von ihm trennen mußte)für meinen Betrieb, dann sollte wenigstens dem Kunden geglaubt werden.