Durchbiegung Terrassenschietür - Tür lässt sich manchmal schwer öffnen

Hallo,

wir haben nun leider ein Problem mit unserer 3m breiten Terrassenschiebetür. Das Spaltmaß war in der Mitte immer etwas weniger als außen. Die Tür ließ sich aber immer normal öffnen. Vor ein paar Tagen ist es das erste mal vorgekommen, dass sie mittig nur schwer zu bewegen war und wir haben daraufhin den Hersteller kontaktiert.

Heute war der Techniker da und er meinte das mittlere Spaltmaß ist zu gering und dass der Druck auf die Mitte der Tür anscheinend zu groß ist und die Tür dadurch schwergängig ist bzw. streift. Wer oder was genau Schuld ist, kann er nicht sagen. Sie besprechen es aber im Haus und melden sich dann.

Verbaut wurden die Fenster bzw. Türen von einem Montagepartner. Der Techniker meinte es kann sein, dass die Tür falsch eingebaut wurde oder dass sich das Holz durchgebogen hat und jetzt runter drückt. Es sei normal, dass sich die Überlager etwas setzen, deswegen sind 12mm Spaltmaß vorhanden. 

Ich befürchte nun, dass die Instandsetzung relativ kostspielig wird und es stellt sich nun auch die Frage wer/was daran Schuld ist. Die Gewährleistung läuft in ein paar Wochen ab, weshalb wir nun so schnell wie möglich handeln sollten.

Ich habe die Vermutung, dass sich es wohl am ehesten am Überlager liegt. Hier mal zwei Fotos, was sagt ihr dazu:







Wie würdet ihr denn handeln? Statiker kontaktieren, auf die Rückmeldung vom Hersteller warten oder mal mim Zimmermann reden. Ich befürchte, dass sich wohl jeder abputzen wird.

LG Mario

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