Kaminofen extrem zugig und kalt

Hallo! Wir haben in unserem Reihenhaus seit einigen Jahren einen verputzten Kaminofen mit externer Zuluft aus dem Boden (im Estrich verlegt), da ein raumluftunabhäniger Kamin Voraussetzung der Genossenschaft war. Nun ist uns (heuer besonders stark) aufgefallen, dass zwischen Kamineinsatz und dem Verputz extrem kalte Luft entweicht. Kann es sein, dass das Zuluftrohr nicht an den Kamin angeschlossen wurde? Ist das mit Absicht oder sollte es immer angeschlossen werden? Wir waren damals bei den Kaminbauarbeiten leider nicht dabei. Vielen Dank für eure Hilfe!

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