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Parkettboden Reklamation

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  •  firas1
21.3. - 22.3.2022
37 Antworten | 15 Autoren 37
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Hallo liebes Forum,

Wir haben unsere Doppelhaushälfte heuer komplett saniert und sind jetzt schön langsam beim Fertigwerden.
Nun hätte ich folgende Frage/folgendes Problem.:
Wir haben fast im kompletten Haus einen Parkettboden verlegt bekommen, und nach nicht einmal 2 Wochen sind bei so ziemlich jeder Diele folgende Fugen lt. Foto im Anhang.
Darf so etwas sein? Der Boden wurde überall verklebt.
Auch haben wir bei der Treppe das Problem, dass der Spiegel bei keiner Stufe in der Waage ist. Die Kanten sehen für mich auch nicht fachgerecht aus und bei manchen Stufen ist unten auch noch eine Fuge lt. Foto.
Der Bodenleger sagt, die Treppe wird noch fertiggestellt, aber kann man so etwas noch fertigstellen, oder liegt hier bereits ein Montagefehler vor?
Lt. dem Bodenleger, welcher sich das mit uns auch nochmal vor Ort angesehen hat ist das völlig ok und stellt keinen Reklamationsgrund dar.
Laut ihm muss nur die Treppenhöhe stimmen und die Trittstufe in der Waage sein?
 
Über eine Rückinfo wäre ich sehr dankbar.


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  •  MalcolmX
  •   Gold-Award
21.3.2022  (#21)
Ziemlich genau so würde ich es auch machen.
Der Preis ist ja nicht gerade ein "ich pfusch es euch schnell mal mit" Preis (allerdings schon ast verdächtig günstig).

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  •  Amateur
  •   Bronze-Award
21.3.2022  (#22)
Mir ist aber nicht ganz klar, wie so eine Arbeit vor Ort gemacht werden kann. Hier braucht man cnc Anlagen. Die Treppe ist ja gewendelt. Das ist bearbetungstechnisch noch ne Hausnummer aufwendiger als ein gerader Treppenlauf. 

Ich kann mich erinnern, dass der Treppenbauer damals einen Detailplan mit genausten Abmessungen hatte. Er hatte gefühlte hundert Mal beim Ausrichten der Stufen nachgemessen und am Plan geschaut. Besonders die Austrittsstufe oben war aufwendig. Das musste höhentechnisch mit dem Patkettboden oben punktgenau passen.

Aus meiner Sicht, ist das einfach von Haus aus falsch aufgezogen worden. Kann dieser Tischler so ein Arbeit ausführen? Hat er Referenzen dafür? Als wir damals vergeben haben, konnte nur ein Tischler diese Art von Treppe bauen.


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  •  derLandmann
  •   Gold-Award
21.3.2022  (#23)
Hier braucht man sicherlich keine CNC Anlagen.

Wir haben unsere Treppe selbst mit Parkett verkleidet in der selben Ausführung (nur halt sauberst) mit einem befreundeten Tischler. Natürlich mit Trägermaterial etc... null Probleme.
Tritt und Spiegel vorab auf Gehrung geleimt und vor Ort angepasst und verklebt.
Was eben gar nicht geht ist Parkett direkt auf Beton zu kleben wie hier.. wird dir immer arbeiten. 


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  •  firas1
22.3.2022  (#24)
Ich habe gestern Abend noch einmal alle Treppen überprüft und gesehen, dass auch einige Trittstufen nicht in der Waage sind...


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  •  ds50
  •   Silber-Award
22.3.2022  (#25)
Ganz ehrlich würd ich dem überhaupt nix zahlen.

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  •  derLandmann
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#26)
Raus damit, neu machen. Wenn er sich nicht gesprächsbereit zeigt würd ich da nicht warten und gleich aktiv werden, Gutachter, Anwalt, Konsumentenschutz, whatever... das hier Gezeigte ist einfach zu offensichtlich. 

Das Gefälle der Trittfläche ist ja der Höhepunkt mit geschätzten 4-5%. Gerade bei Treppen sind die Füße sehr empfindlich, kleine Abweichungen können zu Stürzen führen.


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  •  mikezwgr
  •   Bronze-Award
22.3.2022  (#27)
Nochmal zu den Treppen mit Parkett verkleiden - das geht definitiv ohne CNC und auch direkt vorort wenn man einen fähigen Tischler/Bodenläger hat - (hier sind nur 3 Stufen in der Wohnung) - die Randleisten wurden auf gleich aus dem Parkett geschnitten 


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  •  KM1988
  •   Bronze-Award
22.3.2022  (#28)
Also ich war bisher schon der Annahme dass eine Holztreppe mit Parkett gemacht wird indem der Parkett auf 45° Gährung geschnitten wird und verklebt wird? Wie geschieht das ansonsten richtig?

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  •  derLandmann
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#29)
Kann man auch so machen und wird auch gemacht. 
Alternativen gibts viele, man kann Massivholz verwenden, man kann einen Anleimer auf die Kante setzen, man kann fertig furnierte Setzstufen kaufen etc ..


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Hallo firas1,
hier gibt es dazu Erfahrungen und Preise: Parkettboden Reklamation

  •  hartbau
  •   Bronze-Award
22.3.2022  (#30)
Unser Tischler hat Treppen und Türen gemacht. Es wurden Kantenprofile angefertigt und da wir auch eine gewendelte Treppe habe hat er die restliche Fläche vor Ort zugeschnitten, gesteckt und geklebt. Er hatte dafür eine eigene Lehre die sich auf 4-Seiten bewegen kann. Damit hat er jede Trapezfläche genau bestimmen und zuschneiden können. Sehr schön zum Anschauen.

Mein Vater hat vor vielen Jahren bei den Großeltern auch mit "Restparkett" die Treppe so verkleidet wie bei dir @firas1 . Durch schlampiges auf und ab gehen stößt man zwangsläufig auf die Kante. Mit der Zeit wurden diese Kanten abgearbeitet, wurden immer runder und man hat die Stöße gesehen. Den 'Schaden' sieht man erst in ein paar Jahren (je nach Behandlung). Unbedingt ändern lassen.

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  •  Hausbau19
  •   Silber-Award
22.3.2022  (#31)
Der Preis für die Verlegung ist nicht gerade günstig, jedoch auch nicht teuer. Ich würde sagen angemessen. Bei einer gewendelten Treppe muss man sich unbedingt vorher Schablonen von jeder Stufe anfertigen, das ist schon höhere Tischlerkunst. Der der das gemacht hat ist vielleicht Tischler, aber kein so guter der das verlegen sollte.

Die Ausflüchte des Firmenchefs kennt jeder aus anderen Gewerken. Alles in Ordnung, macht man so, gab bisher noch nie ein Problem, etc...... Wenn alles außer einer waagrechten Trittfläche egal ist kann den Belag in Zukunft der Maurer oder Elektriker auch gleich mitanbieten.

Die schiefe Setzstufe würde mich gar nicht mal so stören, aber die Gehrungen gehören ordentlich verleimt bevor man sie montiert. Der hat Stiftnägel reingeschlagen weil er es nicht oder schlecht verleimt hat. Das ist ja häßlich mal 3.

Interessant wäre auch wie die Montage ausgesehen hat. Hat er es mit Baukleber auf den Beton geklebt? wurde der Beton davor grundiert, damit der Kleber auch gut hält? Hat er PU Schaum genommen? klingt die Treppe hohl wenn man runtergeht?

Die fuge im parkett sieht aus, als ob sie beim Montieren nicht ordentlich zusammengeschlagen wurde. Da können so Fugen auch bei Clickparkett passieren wenn man nicht genau arbeitet. Ist es ein Clickparkett?

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  •  peepgame
  •   Bronze-Award
22.3.2022  (#32)
Wshl. kann man die Treppenkanten nur mehr mit Aluprofilen lösen. Treppenkantenprofile aus Holz wären die schönere Lösung gewesen.

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  •  derLandmann
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#33)
Die Treppenkanten kannst du auch vor Ort korrigieren, mit der Oberfräse den Gehrungsbereich ausklinken und einen Anleimer einsetzen mit dem gleichen Oberflächenfinish wie das Parkett. Ist aber schon etwas an Arbeit und muss sehr genau gemacht werden. Ist aber eine Reparatur und nicht als neuwertig anzusehen.
2 Tage haben wir für eine gerade Treppe benötigt. 

Die Gehrungen müssen vor der Montage verklebt werden, man nimmt PU Leim und keinen D3, der hält das auch aus. Dass hier aber auch noch genagelt wurde gleicht echt einem Totalschaden... ich sags nochmal: Raus damit! Du wirst dich ewig ärgern..

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  •  firas1
22.3.2022  (#34)
Vielen Dank für die zahlreichen Antworten!

Dann bin ich mal gespannt was er sagt, wenn ich ihn noch einmal damit konfrontiere, immerhin hat es ja beim 1. mal nicht wirklich geklappt.
Da ein Sachverständiger gleich mal mehrere hundert Euro kostet wäre mir eine Lösung ohne diesen natürlich lieber.

Auch stellt sich die Frage wie schnell diese Mängel, bzw. vor allem die Treppe erneuert werden muss, immerhin verzögert sich dadurch der komplette Umbau/Einzug, da man derzeit nicht einmal das Geländer montieren kann solang dies nicht abgeschlossen ist..

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  •  Nina_s
22.3.2022  (#35)
Der Einzug muss sich dadurch nicht unbedingt verzögern. Wir sind eingezogen, als die Kinderzimmer und das Stiegenhaus noch nicht fertig ausgemalt waren und noch keine Sesselleisten montiert waren. Handlauf kam überhaupt erst Monate später. Haben dann halt zusammen im Schlafzimmer geschlafen und die Arbeiter haben nach 2 Wochen Weihnachtspause weiter gemacht.

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  •  ds50
  •   Silber-Award
22.3.2022  (#36)
Naja, ohne Geländer ist's vor allem mit Kindern schon wirklich gefährlich. Bei uns war das Geländer das Kriterium, ab wann wir einziehen konnten. (Da war im EG noch Estrich, nur halbe Küche, und Sesselleisten fehlen bis heute 🤪; Aber trotzdem alles besser als altes Haus...)

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  •  ds50
  •   Silber-Award
22.3.2022  (#37)
Aber man kann auch ein provisorisches Geländer machen, einziehen, und die Stiege irgendwann machen.
Eine Bekannte hat seit 15 Jahren eine Rohbetonstiege mit provisorischem Geländer. Jetzt lässt sie sich von unserem Tischler eine gscheite Stiege machen (Massivholz, kein Parkett - gefällt uns viel besser).

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