Hallo ja ich habe gerade den ganzen pellet Tank sauber gemacht und ausgesaugt, habe alle Tasten durchprobiert und kombiniert gleichzeitig gedrückt. Leider hat es nicht geklappt lässt sich nicht ausmachen ich muss immer den Stecker ziehen :( wäre es möglich das sich die software aufgehängt hat oder das Bedienfeld kaputt ist? Habe jetzt mal beim Händler angerufen und er erkundigt sich mal bei rika was da der Fehler sein könnte.
Memo - Software kann sein aber normal ändert sich da nix am Display wie bei dir kommt ja eine Laufschrift. Und wenn den Start stop Knopf länger drückst passiert auch nix? Em ich hatte die Störung auch schon bei mein Como hatte es über die vier Tasten reseten können. Man kann ihn noch hinten am Ofen reseten aber da muß man dann bestimmte Befehle am Display drücken die net mehr kenne. Sorry mir fällt nix mehr ein was es sein kann,wenn du eine Lösung hast kannst ja mal posten interissiert mich mal
Hallo habe jetzt mal direkt mit rika telefoniert und der Herr im Service meint das es sein kann das sich die software aufgehängt hat es wäre aber auch möglich das die Platine kaputt ist. Er empfehlt mir einen Service Techniker der nur Anfahrt und 1stunde ca 200€ Kosten würde jede weitere Stunde 85€ + ersatz Teile natürlich!
Memo - Na Klasse da würde ich erstmals das Reseten selber versuchen,der Knopf ist hinten unten am Ofen man müsste nur hier mal lesen wie es weitergeht.
Hallo ich komme aus buchen im Odenwald ( Baden Württemberg ) ist genau zwischen Würzburg Heilbronn Heidelberg und Frankfurt !
Dann schaue ich mal ob ich rausfinden kann wie man genau resetet und wie man wieder alles einstellt!
Memo - Versuche erstmal +und- gedrückt halten dann mit ein Dritten Finger die Menü Taste für 2sec. Es sollte Par im Display stehen dann kurz + drücken bis 15 par steht dann wieder Menü drücken jetzt sollte ein R da sein danach wieder + und - gedrückt halten 2 sec jetzt müsste RES da stehen und er sollte Reseten. Wenn das net geht dann muß es hinten unten am Knopf gemacht werden
Hi also die schwarze Kappe hab ich abgedreht aber da ist eine Schraube darunter oder muss man da mit einer Nadel rein stechen? Mein Ofen steht leider ganz an der Wand und deshalb relativ schwer zu sehen was dahinter alles ist! Also das mit -&+ und dann Menü Taste drücken funktioniert leider nicht das habe ich schon mehrmals probiert:( er reagiert leider auf keine Taste. Morgen schaut sich bei mir in der Firma ein Arbeitskollege die Hauptplatine an und vielleicht erkennt er irgendwo ne Kälte Lötstelle oder einen fehlen und dann probiere ich morgen Abend mal den reset Knopf! Vielen Dank für deine Hilfe!
Memo - Hast du noch eine schwarze Kappe da muß ein grüner oder roter Knopf drin sein kann bei mir net schauen der muß gedrückt werden aber wie gesagt nach dem drücken muß im Display noch was eingegeben werden das weiß ich aber net mehr genau wie.
Topo 2 - Hallo,
wir haben seit 3 Monaten einen neuen Topo 2 XL und nun steht am Display
"Bitte Service durchführen" das haben wir nach Anleitung gemacht aber die Meldung am Display geht nicht weg. Hat einer von euch eine Idee?
Danke
Moin, einfach mal länger die Starttaste drücken oder ihn vom Strom nehmen. Kenne den Topo nicht aber ich würde es erstmal so versuchen.
Wie ist der Topo denn so, Betriebsgeräusche, etc... LG Markus
@ WingAT. @Memo&Rio - @ WingAT
Welche Softwareversion läuft denn auf Deinem Topo2XL?
Meiner ist von 2012 hat Ofen Version 1.06, Display 1.16.
Bei mir reicht das Quittieren der Meldung, wobei die Fördermenge (700 kg) gleich mit zurückgesetzt wird.
Wie genau stimmt bei dem "neuen" die angezeigte Menge?
@Memo&Rio
Die Geräusche enstehen durch
. Förderschnecke -> kann auch ganz schön quietschen, wenn sich ein Pellet querlegt, ansonsten unproblematisch
. Ventilator -> im Normalbetrieb erträglich (100% Leistung ca. 1440 1/min), bei Reinigung dreht er aber ganz schön hörbar auf (2500 1/min)
. die Pellets selber -> klimpern lustig die Rutsche herunter, bei Volllast weniger angenehm
Da der Ofen bei uns in der unteren Diele steht, ist das aber alles kein Problem. Direkt im Wohnzimmer wäre er mir allerdings zu laut.
Hallo also mein Arbeitskollege hat jetzt am Frauentag die Hauptplatine untersucht und nichts defektes optisch festgestellt sie war nur staubig. Er hat sie dann sauber gemacht und ich habe sie mittags eingebaut. Der Ofen ging komischerweise wieder er hat sich nur wieder aufgehängt sobald ich das selbstgebaute Gsm Modul eingesteckt hab..... Samstag hatte ich den gleichen Fehler und seit Sonntag funktioniert alles wieder ohne Probleme;) keine Ahnung was der Fehler war aber ich bin heil froh das mein Memo wieder funktioniert und das ich mir das Geld für den Techniker sparen konnte;)
Nein das gsm Modem hab ich schon zwei Winter eingebaut und hatte nie Probleme. Ich denke es hat sich einfach die software aufgehängt. Ich weiß es aber such nicht genau! Hast du Eig ein Funk Raumsensor?