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Schlotterer Raffstores Internorm Fenster

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  •  uzi10
  •   Gold-Award
16.10. - 18.10.2021
6 Antworten | 4 Autoren 6
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Hallo Leute!

Ich habe meine Raffstores noch keine 3 Jahre und bei meiner Terrassentüre ist ein Band gerissen(da könnte vom Kind was eingeklemmt worden sein und bei einen Zimmerfenster auch. Wobei das Zimmerfenster unbewohnt ist, der Raff jeden Tag nur auf und zugedreht wird, max 1.Woche rauf und runter und mit einer Wetterstation geschützt ist.
Wie gibt es so was? Materialfehler? Kann ich da wo mich beklagen oder muss ich das so hinnehmen und die Kosten für die Reparatur selber fressen?
Kennt ihr solche PRobleme??

  •  hartbau
  •   Bronze-Award
18.10.2021  (#1)
Ich kenne zwei Situationen von Bekannten:

1. Kinder oder Erdarbeiten (in Eigenregie) haben die Laufschiene der Raffstoren gewaltig zerkratzt und ein wenig eingedellt. Nicht besonders schön, aber betriebsfähig. Es wurde der Haushaltsversicherung gemeldet und diese hat die Rechnung des Schadens übernommen. Um das Angebot und Auftrag haben sich die Bekannten jedoch selbst kümmern müssen. (ca. 5 Jahre nach Einzug)

2. Nach 10 Jahren bemerkten Bekannte, dass die Seile auf der Südseite bröslig/ spröde waren. Lebensdauer laut Hersteller 15 Jahre. Da hat die Versicherung nichts übernommen. Sie haben sich aber mit dem Hersteller (Inorm) und Vertreiber (La*erhaus) auf eine Kulanzlösung geeinigt. Austausch, Material und Anfahrt übernahm der Vertreiber, Arbeitszeit des Monteurs die Bauherren (< 200Eur glauben sie)

Da die Raffs auch noch speziell geschützt sind, kann eine unsachgemäße Belastung ausgeschlossen werden. Ich würde zuerst bei der Versicherung anfragen, da bei solch kleinen Beträgen manchmal mit dem Kunden eine Geschichte gebaut wird bei der die Versicherung den Schaden zahlen kann.

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  •  ds50
  •   Silber-Award
18.10.2021  (#2)


zitat..
hartbau schrieb: da bei solch kleinen Beträgen manchmal mit dem Kunden eine Geschichte gebaut wird bei der die Versicherung den Schaden zahlen kann.
 


[von der Redaktion editiert: keine politischen Postings]
Aber der Betrug des kleinen Mannes ist ein Kavaliersdelikt.
??

(Edit zur Klarstellung: Ich find beides schei...e.)

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  •  hartbau
  •   Bronze-Award
18.10.2021  (#3)
Mir kommen so kleine Sachen bei Versicherungen eher als Werbung in eigener Sache vor. Die Beträge sind für den Makler nichts und es sieht so aus als wäre die Versicherung auf der Seite des Kunden.

Ja, ideal beides nicht. Sind aber die positiven Fälle die ich am Wochende erfragen konnte. Die Meisten zahlten sich die Reparaturen selbst.

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  •  ds50
  •   Silber-Award
18.10.2021  (#4)

zitat..
hartbau schrieb: Mir kommen so kleine Sachen bei Versicherungen eher als Werbung in eigener Sache vor.

Mir als Versicherungsbetrug. Den Schaden zahlt nämlich nicht die Versicherung, sondern wir alle.
Wie bei den Steuern.

Aber lassen wir das.


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  •  uzi10
  •   Gold-Award
18.10.2021  (#5)
Mir wärs auch lieber, wenn es der Hersteller übernimmt, weil Materialfehler oder fehlerhafte Konstruktion. Ich will für so was auch nicht zahlen.

[von der Redaktion entfernt: Keine politischen Postings]

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  •  energiesparhaus
  •   Dieses Logo kennzeichnet einen Beitrag des energiesparhaus.at-Teams
18.10.2021  (#6)
Bitte keine Offtopic Postings im Fensterforum. Es geht in diesem Thread nicht um Politik.

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