Mein Forum
Registrieren
Neu hier?
Baukonstruktionen
Fertighaus
Fenster
Dämmung
Dichtheit
Passivhaus
Schimmel
Energieausweis
Heizung
Pellets
Erdwärme
Warmwasser
Stromsparen
Solaranlagen
Photovoltaik
Lüftungsanlagen
Energiespartipps
Berechnungen
Teilen:
|
|
||
|
Nachdem hier ja eigentlich alle durchwegs zufrieden sind mit Wickey, muß ich leider negatives berichten:
Ich habe eine ganz einfache Doppelschaukel mit Leiter bestellt, welche auch in ca. 1,5 Wochen geliefert wurde. Beim Auspacken ist mir schon aufgefallen, das zum Verpacken etliche Klammern durch die Plastikbänder gejagt wurden. Ich war eine halbe Stunde beschäftigt diese zu entfernen und ich finde immer noch wo welche. Natürlich super für die Verletzungsgefahr bei so einer Kinderschaukel! Zusätzlich wurden dann nur die Hälfte der Erdanker geliefert, was einen vernünftigen und fertigen Aufbau natürlich jetzt unmöglich macht. Gut, angerufen bei Wickey, hebt kein Mensch ab und man wird vom Band auf die E-Mailadresse verwiesen. Okay, Mail geschrieben. Über eine Woche auf Antwort gewartet um dann nochmal alles per Mail schildern zu müssen. Wieder zwei Tage gewartet bis ich die Info bekam das die Bodenanker nachgeschickt werden. Zu den Themen Verpackung, die vielen Klammern, die langen Wartezeiten für den Support wurde nicht einmal Stellung genommen! Die Qualität der Schaukel die ich bekommen habe, ist dem Wert von ca. 250€ entsprechend okay, ich hatte mir nicht viel mehr erwartet, ich brauche für meine größeren Kindern aber auch nicht mehr. Aber der Support von Wickey ist einfach nur zum Kotzen, seid froh wenn ihr ihn nie braucht. |
||
|
||
|
So, nach ewigem Hin- und Her hat es Wickey nun tatsächlich geschafft mir die fehlenden Teile zu schicken. Allerdings konnte ich mich weder telefonisch noch er Mail richtig mit ihnen verständigen, sondern nur über Facebook! Tolle neue Welt...
Für die ganzen anderen Unzulänglichkeiten bekommen wir als Entschädigung das Turnreck. Also auch nicht schlecht..hartnäckig muß man bleiben, sonst komm man zu nix, also wie immer beim Hausbau |
||
|
||
|
immer wieder google :) |
||
|
||
|
Schaukel und Spielturm - Oder beim nächsten Spielturm einfach bei Schaukelland nachfragen.
https://www.schaukelland.at LG Christian |
Dieser Thread wurde geschlossen, es sind keine weiteren Antworten möglich.
