Hoval service

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Hoval service

Hallo.

Habe eine belaeia Wärmepumpe. Nun kann ich von hoval sie 3 Optionen wählen. Basic garantieverlängerung auf 3 Jahre ibkl. Service für 250 pro jahr oder 6 Jahre für 300 pro jahr oder das Premium Angebot für 12 Jahre inkl. Ersatzteile für 360 pro jahr. Meine Frage wer hat welche Option genommen und welche ist Sinn. Bei den ersten beiden sind Ersatzteile nicht inkl. Ka ob das so viel anfällt beim service.
LG

Martin

Hallo mm4882,
hier gibt es dazu Erfahrungen und Preise: Hoval service

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score 1 · Answer 1 · 2017-07-05T05:54:00Z

alle drei würd ich nicht nehmen. bei der garantie gibts dann eh wieder ausschlüsse wie z.b. verschleissteile zudem brauchst keinen jährlichen service. wahnsinn: pro 12x 360= 4320,--,>:(

da kriegst eh schon bald a neue pumpe.

score 1 · Answer 2 · 2017-07-05T07:11:00Z

Aber im ersten Jahr brauche ich es sonst erlischt die Garantie. Und das service kostet auch um die 250 biss 300

LG martin

score 1 · Answer 3 · 2017-07-05T09:58:00Z

meine läuft seit 2013 ohne irgendeine Wartung....

score 1 · Answer 4 · 2017-07-05T10:32:00Z

@mm4882:
Dann mußt für das erste Jahr wohl die Krot schlucken!
Aber:
1) Service gibt es woanders günstiger
2) Schau genau zu, was der Techniker macht - 99% davon kannst du selbst machen
3) 12 x 360 = 4320 ... WAHNSINN!

score 3 · Answer 5 · 2017-07-05T10:43:00Z

Zitat vom WP WP [Wärmepumpe]-Hersteller Weider auf die Frage von mir nach Wartungsintervall und Kosten ... "warten Sie ihren Kühlschrank auch?"

(das Sieb/Schmutzfänger sollte jährlich angesehen werden)

2

score 1 · Answer 6 · 2017-07-05T11:18:00Z

OK danke für die Infos

mein Installateur - der daran nicht verdient - meinte im 1. Jahr Service machen lassen wegen Garantie UND Einstellung nach 1. Winterlauf (inkl. Kältemittelauffüllung...).

Man kann alle 3 Varianten jeweils jährlich Kündigen, d.h. ev. die billigste nehmen (das kostet das Service sowieso) und dann nach 2 Jahren kündigebn wenn die Garantie erlischt?

LG

Martin

score 1 · Answer 7 · 2017-07-05T15:16:00Z

..
mm4882 schrieb: inkl. Kältemittelauffüllung...

score 1 · Answer 8 · 2017-07-06T09:18:00Z

@ap99: welches Sieb meinst Du konkret?
lg

score 1 · Answer 9 · 2017-07-06T10:09:00Z

Sole Eingang zur Wärmepumpe ... Arne hat glaube ich sogar irgendwo ein Bild eingestellt.

score 1 · Answer 10 · 2017-07-06T22:19:00Z

schon zur stelle ...

http://www.energiesparhaus.at/forum/45557_1#411124

@mm, das mit dem kältemittel hat er so nicht gesagt, oder?

score 1 · Answer 11 · 2017-07-11T10:35:00Z

So erneut Hoval angerufen, wegen der HomeVent RS 300. Da kostet das Service inkl. Filter für Top Save Konditionen EUR 431,-. Basic Service EUR 201,40. Filter alleine Lt. Homepage EUR 160,- wenn ich die 2x im Jahr wechsle bin ich auf EUR 320,- das ist echt Wucher. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir die Anlage nicht installieren lassen.

Wie oft wechselt ihr die Filter?

score 1 · Answer 12 · 2017-07-11T10:39:00Z

1x pro Jahr.
mein Heizi besorgt mir Filter...kostet ein ca. 1/3 weniger...

score 1 · Answer 13 · 2017-07-11T10:51:00Z

Bei der Firma HTM kannst dir die Filter anfertigen lassen, da kostet das Set um die 50€

score 1 · Answer 14 · 2017-07-11T14:32:00Z

Zeigt dir dein HomeVent an wenn die Filter zu tauschen sind?
Bei unserem D&W X² hängt es von den Betriebsstunden ab. Ich komm etwas über ein Jahr mit dem Feinfilter (Taschenfilter) aus. Die Grobstaubfilter tausche ich etwa alle 8-10 Monate.
Die Preise sind ja nicht schlecht (hoch!), glaube aber, dass wenn ich meine Filter direkt beim Hersteller bestellen würde, es auch nicht viel günstiger kommen würde.
Mein Taschenfilter F7 kommt auf 20 € und die G4 Matten kommen auf 2-3 € im Jahr (Sammelbestellung einer ganzen Rolle vor 8 Jahren mit Freunden).

score 1 · Answer 15 · 2017-07-11T20:02:00Z

Schon mal im Inet gesucht? - Ich kauf Filter (für ne Pluggit) online, kostet ca. 35% des Originalpreises.
Service - what for?

score 1 · Answer 16 · 2017-07-12T08:41:00Z

ich hab meine anlage seit 2014 in betrieb. einmal ist ein sensor (bei WP WP [Wärmepumpe]) kaputt geworden und einmal ein kabel (bei KWL KWL [Kontrollierte Wohnraumlüftung]) locker geworden. der sensor wurde auf garantie getauscht und das kabel leider nicht. da war plötzlich alles funktionslos. --> wenn das lan-kabel zwischen RS250 und der bedieneinheit unterbrochen wird, schaltet die ganze anlage auf "tod". der techniker hat das kabel wieder fester rein gesteckt und schon lief alles. da haben wir einen servicetermin draus gemacht und er hat in wenigen minuten den wärmetauscher sowie das gerät innen gereinigt. nun das kann ich leicht selbst machen. hat letztlich ca. 180 eier gekostet.

bei der WP WP [Wärmepumpe] wüsste ich nicht was ich tauschen oder warten soll und gilt für mich eigentlich als wartungsfrei. die wartung bei der KWL KWL [Kontrollierte Wohnraumlüftung] ist leicht selbst machbar. filter hab ich bei amaz.. um nicht mal 25€/set gekauft.

die von hoval versprochene garantieerweiterung umfasst möglicherweise recht viel, aber wenn ich ein hochpreisiges gerät kaufe erwarte ich, dass es sowieso qualitativ top ist und daher nicht gleich alle möglichen bauteile kaputt werden.

score 1 · Answer 17 · 2017-07-12T10:00:00Z

@bauchtech: in der 2 jährigen Garantiezeit verlangt Hoval das Service, sonst erlischt die (freiwillige) Garantie. Von daher eine Abwägungssache.

Ja ich hab gegoogelt, F7 und G4 Filter, nur welche, da gibt es zig, und ich kenne mich da nicht aus was die erfüllen müssen, von daher etwas schwierig, zumal für die RS 300 nichts geboten wird, nur 250 bzw. FR.

@bau2014: Also in 3 Jahren ist das doch schon ganz viel, soviel ist mir bei meiner Baxi Kombitherme in den ersten 3 Jahren nicht kaputt gegangen

.

score 1 · Answer 18 · 2017-07-12T10:36:00Z

..
mm4882 schrieb: Also in 3 Jahren ist das doch schon ganz viel, soviel ist mir bei meiner Baxi Kombitherme in den ersten 3 Jahren nicht kaputt gegangen .

mehr als mir lieb wäre aber ein von mir verlegtes lankabel das offensichtlich nicht ordentlich eingesteckt war ist kein defekt. der kaputte sensor ist lt. techniker von hoval ein problem meiner damals neuen serie und wurde kostenfrei getauscht.

da aber meine solaranlage seit frühjahr in betrieb ist, ist die WP WP [Wärmepumpe] auch die ganze zeit ohne arbeit

keine ahnung ob sie noch funktioniert

score 1 · Answer 19 · 2017-07-14T08:05:00Z

@mm4882 - Garantieverlängerung is natürlich ein Argument bei der WP WP [Wärmepumpe], für die KWL KWL [Kontrollierte Wohnraumlüftung] ist's mir nicht mal einen Cent wert!
Meine WP WP [Wärmepumpe] hatte erst ein Problem in der Peripherie, wurde anstandslos auf Kulanz gemacht.

Ng bautech

score 1 · Answer 20 · 2017-07-14T10:07:00Z

Hallo,

genau aus diesem Grund habe ich nun die günstige (Basic) für WP WP [Wärmepumpe] gewählt - EUR 252 / Jahr inkl. Service für 3 Jahre. Kann jährlich gekündigt werden, was ich nach den 3 Jahren machen werde. Normales Services kostet EUR 284, von daher nicht günstiger. WRL werde ich nichts machen, mir ev. Nachbaufilter kaufen, mal sehen, wo cih erfahre, welche ich genau brauche.