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Ist der Kondensations Wächter aktiv bzw liegt der an dem richtigen AUX eingang? Der könnte die Kühlung blockieren. |
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Guter Input, der ist bei mir mal auf aux1 statt aux2 eingestellt gewesen, was dann die gesamte Kühlung blockierte. |
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Ist nicht in Verwendung bzw. war auch nie in Verwendung. Noch irgendwelche andere Idee ? NIBE selber will hier nicht helfen(muss direkt über Installateur gehen) KNV Antwortet nicht mal.  |
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Wie sehen denn die Soletemperaturen aus? Eventuell stimmt da eine Temperatur nicht |
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bei updates kann es gelegentlich vorkommen, daß einstellungen falsch übernommen werden. hatte z.b. mal, daß danach der falsche WMZ eingetragen war. also auch zubehöreinstellungen etc überprüfen. |
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NIBE gibt es in A auch nicht ... dein anlagenerrichter ist der installateur, also soll/muß es sich zuerst dessen techniker ansehen. wenn der das problem nicht lösen kann kommt der servicetechniker von KNV, quasi als backoffice des installateurs... das ist der weg... |
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Ich habe meine WPWP [Wärmepumpe] letztens neu gestartet, und die Kühlung lief auch nicht gleich los. Haba dann die Filterzeit auf 1 Stunde gesetzt mit dem gleichen Ergebnis wie bei dir. Danach hab ich die Zeit zwischen Heizen und Kühlen auf 0 gestellt und sie fing gleich mit Kühlen an, nach zwei Tagen hab ich die Zeiten wieder geändert, seitdem läuft sie |
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Danke für eure Antworten. Zig Kollegen bekamen halt direkt von KNV Support bei Problemen mit deren Wärmepumpen. Aber dann ist das halt so, gehe ich den Weg über den Installateur. Bezüglich zeitlichem Verhalten werde ich einfach nochmal einen Test starten und Mal 1-2 Tage warten |
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die neue leitung fährt da eine sehr rigide linie, gerätelieferant statt systemverantwortung... |
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Die Frage ist ob das langfristig die richtige Strategie ist... Man(n) wird sehen... |
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Hi Das machts jetzt nicht grad attraktiver bzw symphatischer... Glaub, es gibt auch andere WPWP [Wärmepumpe] Hersteller 🙁 Lg |
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Muss ich auch sagen. Bei uns gibt es gar keinen Installateur mehr. Was macht man dann? Neuer Installateur will mit KNV nix zu tun haben. Schon ein wenig schwach. |
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In der Nachbarschaft von KNV bietet ein Installateur, der KNV im Programm hat/te, KNV nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch an ... von selbst nicht mehr. Deren neue Preis- und Servicepolitik schmeckt nicht wirklich. Gerätelieferant sind Online Händler auch ... |
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