Inbetriebnahme - AlphaInnotec akzeptiert Sole nicht

Hallo zusammen,

unser RGK RGK [Ringgrabenkollektor] sollte letzte Woche vollends in Betrieb genommen werden da die Inbetriebnahme eines AlphaInnotec Fachpartners anstand. Der hat jedoch unsere Sole von Santherr (Staubcosol BE) nicht akzeptiert, da diese nur auf -10°C eingestellt ist und nicht auf -15°C wie gemäß Tabelle Technissche Daten von AIT/NIBE/KNV/Novelan etc. angegeben.

Mir schien und scheint jedoch -10°C oder -11°C ein vollkommen typischer Wert für Solemischungen zu sein. Alle mir bekannten ethanolbasierten Fertigmischungen tummeln sich in dem Bereich. Staubcosol BE von Santherr, GreenFlow von Muggenhumer, Pumpetha aus der Schweiz...
Die AlphaInnotec SWWP (SWCV62 H3) soll baugleich zur S1155 von Nibe/KNV sein und ich habe bislang noch nirgends von Problemen bzgl. den gängigen Soleflüssigkeiten gehört, deswegen habe ich mir da keine Sorgen gemacht gehabt und keine gründliche Recherche betrieben.

Kennt jemand von euch das Problem?
Habt ihr Tipps, wie ich den Kundendienstmitarbeiter überreden kann? Eine Anfrage an AIT habe ich bereits per Email gestellt.
Hat jemand vielleicht eine Nibe, AIT, KNV Wärmepumpe mit einer Ethanolflüssigkeit von Santherr oder zumindest Greenflow, bei der diese Flüssigkeit akzeptiert wurde? Z.B. Unterschrieben und daher akzeptierte Inbetriebnahme Protokoll und könnte uns dies zukommen lassen?

Zur Info, unser RGK RGK [Ringgrabenkollektor] ist auf 0/-3°C ausgelegt, daher sollte -10°C absolut kein Problem darstellen. Der Kundendienstmitarbeiter hat aber lediglich den Tabellenwert abgeglichen (-15°C ungleich -10°C also keine Freigabe) und ist daraufhin wieder gegangen, ohne die Inbetriebnahme fertigzustellen. Wir wollten eigentlich in wenigen Wochen umziehen und stehen ohne funktionierende Wärmepumpe da.

Technisch würde ich argumentieren, dass mit höherer Frostschutzmittelkonzentration die Viskosität zunimmmt, daher der Energieverbrauch der Umwälzpumpe, die Korrisvität ebenso zunimmt und das -10°C zu der ausgelegten 0°C/-3°C Temperatur ausreichend Sicherheit liefert. Ein reiner Tabellenwert von -15°C keine Aussagekraft hat, wenn man die Auslegung des Kollektors nicht kennt, da falsch ausgelegt auch -15°C unzureichend sein würden. Und AlphaInnotec hat sich nicht für unsere Auslegung interessiert.
Fallen euch weitere Argumente ein?

@djarne
Vielleicht hast du Erfahrung, Beziehungen, Tipps für uns?

Grüße
Anste

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