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KNV S1255 ist explodiert

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  •  Beachflyer77
  •   Gold-Award
22.9. - 29.12.2023
84 Antworten | 28 Autoren 84
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92
Es gab einen explosionsartigen Knall dann das Geräusch von spritzendem Wasser. Durch das Styropor an der Rückseite verteilte sich das Wasser.

Ich konnte nur die Wasserzufuhr abstellen. Der Installateur kam zwar rasch, konnte aber auch nichts machen. Er will am Montag mit jemand von KNV kommen. Zum Glück muß man noch nicht heizen, aber Warmwasser ist auch betroffen.

Hatte das schon Jemand

  •  ds50
  •   Gold-Award
13.10.2023  (#41)

zitat..
Akani schrieb: Da is noch kein Bild von der Sicherheitsgruppe

@Akani , könnte das hier sowas sein?


2023/20231013887011.png

Da hast du eindeutig mehr Erfahrung als ich... 😉


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  •  Beachflyer77
  •   Gold-Award
13.10.2023  (#42)

zitat..
ds50 schrieb: Bitte, wir brauchen folgende Fotos: Ein "Panorama"Foto deiner Installation, wo man klar erkennen kann, wohin jedes einzelne Rohr an der Rückseite der S1255 führt.

Da die WP WP [Wärmepumpe] knapp vo den Rohren steht sind solche Fotos nicht möglich.

Sicherheitsventil ist da was auch vom KNV-Mann (Aussendienst) festgestellt wurde


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  •  stefano
  •   Bronze-Award
13.10.2023  (#43)

zitat..
Beachflyer77 schrieb:

──────
ds50 schrieb: Bitte, wir brauchen folgende Fotos: Ein "Panorama"Foto deiner Installation, wo man klar erkennen kann, wohin jedes einzelne Rohr an der Rückseite der S1255 führt.
───────────────

Da die WP WP [Wärmepumpe] knapp vo den Rohren steht sind solche Fotos nicht möglich.

Sicherheitsventil ist da was auch vom KNV-Mann (Aussendienst) festgestellt wurde

Dann lass dir das Heizungsschema vom Insti geben. Das muss es ja geben, sonst soll er gefälligst eines machen.


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  •  Pedaaa
  •   Gold-Award
13.10.2023  (#44)

zitat..
Beachflyer77 schrieb: steht sind solche Fotos nicht möglich.

ach komm.... 🤡
so knapp kann die garnicht stehen, sonst hätten die Rohre auch keinen Platz 


1
  •  Akani
13.10.2023  (#45)

zitat..
ds50 schrieb:

──────
Akani schrieb: Da is noch kein Bild von der Sicherheitsgruppe
───────────────

@Akani , könnte das hier sowas sein?

Da hast du eindeutig mehr Erfahrung als ich... 😉

Erkent ma schlecht ich würde eher auf Sole kalte Seite tippen


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  •  Puitl
  •   Silber-Award
13.10.2023  (#46)

zitat..
Beachflyer77 schrieb:

Da die WP WP [Wärmepumpe] knapp vo den Rohren steht sind solche Fotos nicht möglich.

Sicherheitsventil ist da was auch vom KNV-Mann (Aussendienst) festgestellt wurde

Hast du Arne's Beitrag auf Seite 1 überhaupt gelesen?
Glaub du willst dich gar nicht helfen lassen...ich bin raus...🙋‍♂

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  •  Akani
14.10.2023  (#47)

zitat..
Puitl schrieb:

──────
Beachflyer77 schrieb:

Da die WP WP [Wärmepumpe] knapp vo den Rohren steht sind solche Fotos nicht möglich.

Sicherheitsventil ist da was auch vom KNV-Mann (Aussendienst) festgestellt wurde
───────────────

Hast du Arne's Beitrag auf Seite 1 überhaupt gelesen?
Glaub du willst dich gar nicht helfen lassen...ich bin raus...🙋‍♂

Schließe mich dann an ansonsten zeitverschwendung


1
  •  Casemodder
  •   Gold-Award
14.10.2023  (#48)
Im Grunde muss er doch nur kontrollieren ob eine Sicherheitsgruppe in der Kaltwasserleitung zur 1255er verbaut ist.  Und das wird hoffentlich der Insti schon gemacht haben...

Müsst zB so aussehen wie bei meiner 1255er, noch ohne Leitungen aber die Sicherheitsgruppe (blauer Drehknopf) ist zu sehen. 


2023/20231014855009.jpg

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  •  Pr0phecy
14.10.2023  (#49)
Nur eine kurze Frage, weil ich die gleiche WP WP [Wärmepumpe] habe und nun natürlich ins Grübeln gekommen bin, ist das auf dem Foto die Sicherheitsgruppe? Das befindet sich bei mir nach dem Wasserabschluss, bevor das Kaltwasser Richtung WP WP [Wärmepumpe] geführt wird. Sind aber noch bestimmt 4 Meter von dort bis zur WP WP [Wärmepumpe].

2023/20231014444373.jpg

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  •  Brombaer
  •   Gold-Award
14.10.2023  (#50)
Ja.

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  •  dyarne
  •   Gold-Award
15.10.2023  (#51)
servus,

war die letzten wochen leider nicht hier...

zitat..
Beachflyer77 schrieb:
Ein Ersatzkessel wurde bis dato von KNV nicht bestellt. Sie nachen das erst wenn eine Bestellung des Installateurs vorliegt
Preis des Kessels 4.700 ... Ich habe jetzt gute Lust das KNV-Gerät raus zu Schmeißen

unglaublich ... 😱
ich habe gehört daß es im hintergrund schon ansätze zu lösungen mit deinem installateur und dem (seinerzeitigen) vertreter gibt...

wegen dieser ausrichtung reduzierter unterstützung/kooperation zu installateur/kunde bei gleichzeitig höchsten marktpreisen unter der neuen geschäftsleitung wenden sich gerade viele installateure neuen herstellern zu.

zitat..
Puitl schrieb: @dyarne kannst du hier vl. etwas weiterhelfen, es kann ja nicht sein das es "einfach so aus irgendeinem externen Grund" den Boiler zerreißt...wirft kein gutes Licht auf KNV^^

zitat..
Beachflyer77 schrieb: Offiziell wurde nur festgestellt dass kein Fehler seitens KNV vorliegt. Das hat KNV festgestellt. Es ist ein externer Fehler. Was es ist kann einer sagen.

nein, das kann wirklich nicht sein. und schon gar nicht zum bereits zweiten mal bei neuer anlage.
ein sicherheitsventil kann nach vielen jahren der nichtbetätigung mal hängen, aber wohl nicht bei einer neuanlage.

'wir haben keine ahnung was es war aber wir sind nicht schuld' zeigt schon wo man hinwill.

genau dazu gibt es ja eine - teure - werksinbetriebnahme durch den hersteller.

einer der wichtigsten punkte ganz oben auf der checkliste ist dabei die hydraulische anbindung der wp samt sicherheitseinrichtungen in das system.

also gilt es eine ursachenanalyse zu betreiben. ein speicher kann zu lecken beginnen, aber daß es ihn bei neuer anlage 2-mal zerreißt deutet auf einen bock in der hydraulischen anbindung hin.

wenn das so ist ist klar wo die verantwortung liegt wenn es eine werksabnahme der anlage bei inbetriebnahme gegeben hat...

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  •  uzi10
15.10.2023  (#52)

zitat..
dyarne schrieb: wegen dieser ausrichtung reduzierter unterstützung/kooperation zu installateur/kunde bei gleichzeitig höchsten marktpreisen unter der neuen geschäftsleitung wenden sich gerade viele installateure neuen herstellern zu

Gibts noch Hersteller mit sehr guten Service und hohen Preisen oder sind nicht alle grad überhöht überhaupt und gibts viel billigere gute? KNV war noch nie billig aber Viessmann, Wolf, Und wie sie alle so heissen auch nicht. Wolf rennen grad alle Leut weg, wegen Blödheiten von der GF aber off topic


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  •  Beachflyer77
  •   Gold-Award
16.10.2023  (#53)
Jetzt kommt Bewegung in die Sache.

Heute 1030 war der Installateur da, und kurz vorher kam ein Anruf von KNV. Ergebnis: nächste Woche soll der neue Kessel da sein. Für mich ist der Tausch kostenlos. Es soll nach dem Tausch alles untersucht werden. Der Installateur hat das Gerät neu gestartet und wir konnten dann die Heizung einstellen. Die Vorlauftemperatur war auf 38 Grad eingestellt was natürlich viel zu hoch ist.

Nach Abschluß der Arbeiten werde ich mich mit einem Schlußbericht melden

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  •  dyarne
  •   Gold-Award
16.10.2023  (#54)
super, das freut mich sehr!

bin schon auf die ursachenfindung gespannt!

forum wirkt! 😌

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  •  dyarne
  •   Gold-Award
16.10.2023  (#55)
servus Andi,

zitat..
uzi10 schrieb:
Gibts noch Hersteller mit sehr guten Service und hohen Preisen oder sind nicht alle grad überhöht überhaupt und gibts viel billigere gute?

es gibt nach wie vor verwerfungen aus der lieferkettenkrise. dies beginnt sich erst zu entflechten. gleichzeitig steht ein technologieschritt beim kältemittel an und die wp hat sich am markt breit durchgesetzt. dieser öffnet sich in der breite nach unten, was zu qualitativen problemen in zukunft führen wird.

auf mittlere sicht werden die hochgeschraubten produktionen (faktor 5-10) das preisniveau signifikant drücken.

in A entsteht gerade die größte wp-fabrik des landes in oö (kapazität 50.000 stk), über der grenze entstehen gerade 2 gigafactories mit je 500.000 stk/a nebeneinader.

herstellerevaluierung ist ein superspannendes thema. diese aufgabe stellen uns gerade unsere partnerinstallateure. wir arbeiten an einer matrix dazu. werde hier dazu schreiben sobald sie fertig ist...


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  •  Brombaer
  •   Gold-Award
16.10.2023  (#56)
Super spannend und zugleich super schmerzhaft ...

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  •  uzi10
17.10.2023  (#57)
Aha danke für die Aufklärung @dyarne. Hoff das Knv auch dann Preise weitergibt und billiger wird.
Darf man fragen wer in Ö so ausbaut?
Hätt gern mehr so tolle WP WP [Wärmepumpe] wie Lambda, dies wirklich bringen mit Support und beständige Industrieregelungen. Mein Arbeitskollege ist schwer von seiner angetan. Aber das ist ot

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  •  ap99
  •   Gold-Award
17.10.2023  (#58)

zitat..
uzi10 schrieb: Darf man fragen wer in Ö so ausbaut?

Ich schätze Windhager (mit M-Tec) ... die geben allerdings "nur" bis 20.000 WP WP [Wärmepumpe]/a an.


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  •  Beachflyer77
  •   Gold-Award
8.11.2023  (#59)
Update

Heute wurde ein neuer Boiler eingebaut Insti war da und ein Mann vom KNV Kundendienst

Was war passiert

Erstinstallation der WP WP [Wärmepumpe] war sehr spät im Jahr 2020.

Wir haben das Haus ab 15.11. 2021 fix bezogen. Davor waren wir nur fallweise da. Schon Anfang Oktober ist mir aber eine Pfütze unter der WP WP [Wärmepumpe] aufgefallen. Dazu gibt es hier einen eigenen Thread. Im Jänner 22 wurde dann ein neuer Kessel geliefert.

Heute war es wieder soweit. Nach der Demontage konnte ich Bilder machen


2023/20231108750710.jpg


2023/20231108732715.jpg


2023/20231108464228.jpg

Der Kessel war fast über die ganze Länge an der Schweißnaht aufgeplatzt. Emailierung konnte ich keine feststellen, nur sehr viel Rost das Restwasser in Kessel war extrem rostig. Seitens KNV war vermutet worden dass das Email dur Ausdehnungen zuvor abgeplatzt war was zum Rost geführt hat. Abgeplatztes Email haben wir im Restwasser jedoch keines gefunden.

Allen ist ein Rätsel wie es zu dem Platzen gekommen ist.

Ich werde noch mit dem Installateur und KNV Kontakt aufnehmen um zu einer Aussage bezüglich Ursache und Zur Frage : Wie lange wird der neue Kessel Halten? eine Antwort zu bekommen. Denn alle 1,5 Jahre brauche ich das nicht, auch wenn es für mich kostenlos erledigt wurde. Noch dazu im Wissen dass der Listenpreis für den Speicher 4.990,- zzgl.MwSt. beträgt.  Das finde ich extrem teuer, speziell nach dem ich im Internet einen Händler in D gefunden habe der das Gerät komplett um 11.650,- inkl 19% MwSt. anbietet.

Fortsetzung folgt.

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  •  mampfgnom
  •   Bronze-Award
8.11.2023  (#60)
Es tut mir Leid für den Ärger den du hast. Hast du zufällig noch mehr Bilder vom Inneren des WW WW [Warmwasser]-Tankes? So was sieht man nicht alle Tage und eine technische Zeichnung kenne ich auch nicht 🤗

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  •  luxmoo
8.11.2023  (#61)
Wäre jetzt wohl die Gelegenheit für aussagekräftige Fotos von der Hydraulik gewesen. Hast du welche gemacht?

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