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Einfach nur peinlich was die abliefern. Und dann auch noch Unsummen für die Reparatur verlangen 😂 Was du tun sollst... sie sollen dir um 200€ einen neuen schicken. |
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Nach 4 Jahren ist auch die Behaltefrist für die KPC Förderung aus. Just sayin. Nachhaltig ist das nicht, aber du kannst dir eine förderfähige Wallbox mit 50% (bis zu 600 EUR) holen. Aktuell ist der NRGkick in Aktion zB. (wir geben sogar eine Wandhalterung gratis dazu). Das kostet dann auch effektiv +/- 300 EUR und du hast eine Neuware mit voller Gewährleistung (die Gemini haben aber auch 36 Monate mittlerweile). Tut mir leid, dass das so ausgegangen ist. |
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Eigentlich müsste es ja funktionieren dass du dir den neuen um die rabattierten 350€ kaufst und danach noch Förderung dafür beantragst. |
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Hallo Gawan, hier gibt es dazu Erfahrungen und Preise: goE-Charger Wallbox defekt ? |
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Reset Card hat bei mir auch nix gebracht, bin jetzt mit dem Support in Kontakt. Beim MG meiner Schwester hat er auch nicht geladen. |
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Hab ihn mal zur förderung angemeldet ... da krieg ich auch 30% oder ? |
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Sollten laut Leitfaden 50% sein, somit 175€ |
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50% vom Brutto, ja. Maximal 600 EUR. 350 EUR = 175 EUR 600 EUR = 300 EUR 1200 EUR = 600 EUR 1500 EUR = 600 EUR usw. |
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kann der NRGKick auch aWattar-Ladung und ist eventuell sogar MID konform ? Ich hab mich nämlich jetzt entschieden dieses "Kulanz"-Angebot nicht anzunehmen und sonst halt die defekte Box selbst zur Reparatur zu bringen Entweder die entschädigen mir den Schaden den sie selbst verursacht haben vernünftig, oder ich publizier deren Schadensabwicklung einmal quer durch die deutschsprachige BEVBEV [Battery Electric Vehicle, Elektroauto]-Community |
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Soweit ich weiß nein. Allein die Funktion per PV smart zu laden muss man bei NRGKick dazukaufen um 227€. Absoluter fraud. Wast hast du für Wechselrichter verbaut an dem Wallboxstandort? |
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Finde 175€ für eine neue Box in Ordnung |
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Der Betrag wäre für mich in Ordnung wenn die Box irgendeinen anderen Defekt hätte als einen, der durch die mangelhafte verbaute Hardware seitens des Herstellers aufgetreten wäre - die zahlreichen Berichte zu diesem speziellen Fehler sprechen eine eindeutige Sprache Ich würde mir da seitens go-e eher einen Rückruf erwarten als ein Aussitzen des Problems in der Hoffnung, dass keines der Dinger wirklich abbrennt |
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Victron das "intelligente" Laden hab ich mir auch mit dem go-e selber realisiert - da brauch ich nur eine offene API dazu |
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Ein kleines bissl vermessen finde ich es schon hier "so" auf den Hersteller hinzudreschen. Das Ding ist 4 Jahre alt. Da kann (soll natürlich nicht) schonmal was kaputt werden. Klar ist - 4 Jahre ist außer jeder Gewährleistung bzw. Garantie. go e bietet dir um 175€ eine Reparatur an, was ich ehrlich gesagt sehr fair finde. Dieses "herumgeheule" und "go e bashing" ist mir aber persönlich einen Tick zu viel. |
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da bin ich im Prinzip schon bei dir, mich ärgerts halt, dass dieses Schütz bei der Baureihe von go-e's reihenweise ausfällt, also nicht bloß Zufall und "kann mal passieren" und go-e behauptet jetzt steif und fest, dass das Schütz nicht unterdimensioniert ist aber ich kanns auch nicht beurteilen, ich geb das defekte Ding halt einem Sachverständigen und lass mir ein Gutachten machen |
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kann man wahrscheinlich glück oder pech haben mein go-e aus 06/2019 funktioniert noch immer |
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ich hab einen Bekannten bei dem funktioniert der Charger auch noch einwandfrei und sieht hinten gut aus und einen anderen bei dem lädt er noch, die verdächtige Stelle an der Rückwand ist aber schon leicht verformt - der hat das ding gleich mal vom Holzsteher im Carport abgeschraubt und lädt nur mehr im Freien im internet gibts zig Erfahrungsberichte und Fotos mit dem gleichen Schadensbild - aber laut go-e ist das bei mir ein "bedauerlicher Einzelfall" und das ärgert mich kann ja mal passieren dass so ein Ding schlecht konstruiert / dimensioniert ist, aber dann tausch ich das im Schadensfall kulant aus oder repariers zumindest gratis, Garantie hin oder her ... so kenn ich das zumindest aus meinem Betrieb 🙄 |
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Finde ich auch nicht ganz ok von Go-e, anderswo hast aber noch weniger Chance auf Kulanz. Vermutlich ist nur die erste Serie betroffen und wurde irgendwann behoben. Es kann kaum ein Auto mit 32A 22kW laden, deshalb werden nicht so viele betroffen sein. Ich würde ihnen vorschlagen mir einen neuen Charger um 600€ zu schicken und mir im Gegenzug den alten um 300€ zurückzukaufen. Weil als Hersteller möchte ich nicht dass dieser verschmorte Charger samt Bildern und Beschreibung auf willhaben angeboten wird. |
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Ich hab angeboten den neuen um die angebotenen 50% zu kaufen und möchte den alten aber zurück (Schadensminimierung durch Reparatur und Weiterverkauf) - wurde abgelehnt Ich hab angeboten den neuen um 50% zu kaufen + die Differenz zur KPC-Förderung (170,- EUR) - wurde abgelehnt Eine Gratis-Reparatur hätte ich auch akzeptiert - wurde abgelehnt Jetzt muss ich wohl oder übel in der BEVBEV [Battery Electric Vehicle, Elektroauto]-Community vor diesem Gerät/dieser Serie warnen, bevor da mal wirklich einer mit Carport, Garage und/oder Haus abbrennt 😱 |
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Nimm das Angebot um 350€ an. Von der Förderung bekommst auch noch 175€ retour und gut ist. Um 175€ eine neue Wallbox ist doch super. |
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Ok, also nochmal zum mitschreiben: 600 Kaufpreis - 300 Förderung = 300 - 300 Rückerstattung = neuer Charger um 0€ GoE zahlt 300 und behält den Alten, also für die nicht schlechter als das Angebot das sie dir jetzt gemacht haben. KPC bezahlt mehr. |
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Da ist der Schütz genauso abgeraucht wie bei meinem Chef auch, mit der selben 'Brandstelle' er hat einfach den Schütz getauscht und seit daher läufts wieder. Ich hoffe ich bleib verschont. Momentan hab ich das Problem, dass er oft nicht zu laden beginnt 😱 |
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