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OK, einiges verstehe ich, das scheint in einigen Bereichen tatsächlich ein Fertigungsfehler zu sein, allerdings was die Abdichtung der Aluschalen angeht, muss ich sagen, dass ich schon einige Fenster bei Bekannten gesehen habe, wo die Aluschale nicht abgedichtet war und die Montagefirma hat dies selber getan und es waren österreichische Produkte - ist also die Frage, ob die Montageleute diesen Fehler gar nicht bemerkt haben! Außerdem was die Kopplung der Fixverglasung mit der Balkontüre angeht, ich habe ähnliches geliefert bekommen, aber nicht zusammengebaut, das hat erst die Montagefirma erledigt! Auf dem Bild schaut es so aus, als wäre gar keine Statikkopplung vorhanden (stimmt, es ist tatsächlich keine da, wen ich mir die Bilder so ansehe) - das ist eher Montagefehler, ich nehme an (aber da werden Experten hier mehr wissen), dass die Teile meistens erst bei der Montage gekoppelt werden (ist auch leichter zu manipulieren), da muss halt der Monteur die Kopplung montieren! Das sind meine Gedanken dazu, ab jetzt die Balkontüre tatsächlich schon mit der Fixverglasung gekoppelt geliefert wurde, kann ich nicht sagen, ich war nicht dabei, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass im Werk so sichtbar schlecht gearbeitet wird und keine Statikkopplung eingebaut wird! Könnte sogar sein, dass die Montagetruppe (ist ja der Händler, hat er das alles auch geliefert?) zuhause in der Firma die Teile zusammengebaut hat, dann ist aber die Montagefirma schuld an diesem Fehler und wie gesagt, die Abdichtungen zwische PVC und Alu sollten die Monteure auch bemerken!
Die restlichen Fehler sind wohl im Werk passiert, aber es ist komisch, sie haben geschrieben, die Aluschale wurde zu kurz geschnitten (was auch das Silikon an der Fuge nahelegt) und auf einmasl steht da, es ist zu lang?? Egal, ist ein Fertigungsfehler, den die Firma am Ende (dank des Gutachtens) beseitigen wird müssen, bei den Mitteldichtungen ist es meiner Meinung nach doch nciht so schwer, selber Hand anzulegen statt auf neue Dichtung zu warten. Kratzer bei der Aluschale - na ja, wird wohl gar nichts bringen, das zu beanstanden, wie wollen sie nachweisen, dass die schon vorher da waren?? Da könnte jeder kommen, selber das Fenster beschädigen und die Schuld der Produktion geben! Aber so oder so - sie haben halt Pech gehabt, ich hoffe, die Firma beseitigt die Fehler. Viel Glück! |
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Herr HANS T sie kennen sich ja gut aus mit Fenster. Als bei uns der Gutachter von Trocal auf der Baustelle war, war auch die Montagefirma mit dabei und der Verkaufsleiter von der Firma Mondo Style. Wie schon mal geschrieben hat der Herr von Trocal nicht die Montagefirma bemängelt sonder den Hersteller Mondo Style Fenster. Das würde er sicher nicht machen wenn es nicht gerechtfertigt wäre. Die Firma Mondo Style kauft ja die Fenster Profile von Trocal, deshalb wäre es ja überhaupt nicht logisch wenn der von Trocal den eigenen Kunden ohne Grund bemängelt. Fehler können geschehen aber der Verursacher sollte dann auch die Stärke zeigen und das wieder in Ordnung bringen. Leider sieht das die Firma Mondo Style nicht so! |
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Herr klaus73, das kann sein, dass Trocal in vielen Bereichen den Hersteller bemängelt hat, es gab sicher Fehler, aber was die Kopplung der Balkontüre mit der Fixverglasung angeht, das geht auf die Kappe der Montagefirma, die diese Elemente ja gekoppelt hat (ich bezweifle, dass schon allein wegen der Statik der Transport schon gekoppelter Elemente riskiert wurde) und die Monteure müssen wissen, dass man bei solche großen Elementen Statikkopplung nehmen MUSS! Und falls es doch schon gekoppelt geliefert wurde, so ist es für mich unverständlich, dass die Montagefirma diesen leicht bemerkbaren Fehler übersehen hat und die Elemente einfach montiert hat - oder die Monteure haben es bemerkt und haben die Montage trotzdem durchgeführt! Komisch ist aber, dass man die Fehler erst nach Montage festgestellt hat (lange nach der Lieferung), die meisten Fehler sollte man gleich bei der Lieferung feststellen - ich musste meine Fenster auch zusammen mit dem Lieferanten gleich am Liefertag kontrollieren, sonst unterschreibe ich den Lieferschein und bestätige damit, die Ware in Ordnung übernommen zu haben! Und falls die Fenster (die ja schon 2015 geliefert wurden) beim Händler im Lager lagen, so hat der Händler seine Pflicht verletzt, er hätte die Fehler längst feststellen müssen und diese dem Hersteller melden müssen! Ich kontrolliere IMMER alle Produkte (vom Kühlschrank bis zum Fenster), die ich mir liefern lasse, Leute, die es nicht tun, sind selber schuld, wenn sie nach 2 oder 3 Monaten Fehler feststellen! |
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Herr HANS T sie haben recht das große Element mit Fixverglasung und Balkontüre wurde auf der Baustelle gekoppelt. Die Montagefirma hat damals schon bedenken angemeldet wegen der Kopplung und hat deshalb am 4.12.2015 ein Mail mit dem Kopplung Detail von Mondo Style bekommen.Siehe Foto.
Was soll der Monteur anderes einbauen wenn Mondo Style das so plant und produziert. Mondo Style sagt ja immer noch dass die Kopplung so ok. ist und dass man kein Statik Element benötigt. Herr HANS T die Fenster wurden nicht zuerst zum Händler geliefert sonder kamen mit dem LKW direkt zu uns auf die Baustelle. Beim Abladen der Fenster waren wir alle dabei (Montagefirma, Verkaufsleiter von Mondo Style, Architekt, Bauherr). Leider hat es da geregnet so dass man Fehler erst sehen konnte als die Fenster trocken und schon eingebaut waren. Diese Fehler wurden dann ja auch sofort dem Hersteller gemeldet. Doch leider hat Mondo Style diesbezüglich bis jetzt nichts gemacht! |
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Mittlerweile mussten wir noch feststellen dass bei unseren Balkontüren bei Regen das Wasser nach innen kommt. Bei Überprüfung der Dichtungen usw. mussten wir feststellen dass die Firma Mondo Style da einfach einiges weggelassen hat obwohl es auf den technischen Zeichnungen auf ihrer Homepage ersichtlich ist. Jetzt ist über ein halbes Jahr vergangen und die Firma Mondo Style hat es nicht geschafft die Mängel in Ordnung zu bringen. Uns bleibt jetzt nichts mehr anderes über als neue Fenster zu kaufen. Nie wieder rumänische Fenster! Nie wieder Mondo Style! |
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Hallo klaus73, hier gibt es dazu Erfahrungen und Preise: Fenster aus Rumänien |
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Bei einfacher Bedienung fallen Beschlagteile aus dem Fenster? Ich schüttle nur noch den Kopf. |
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wer billig kauft, kauft zweimal hat halt doch schon seine Richtigkeit.
Des Thema sollt ma eigentlich mal schließen @energiesparhaus |
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