Firma liefert/montiert nicht Teilweise schon bezahlt [NÖ]

Hallo Leute, weiß nicht so recht ob ich hier richtig bin mit diesem Anliegen. Folgendes. Wir haben bei einer Firma ein Carport ink. Abstellraum und Terrassenüberdachung bestellt, alles zusammen ca. im Wert um die 26k! Laut Vertrag brauchte er 1/3 Anzahlung zum bestellen der Ware, wurde überwiesen und es wurden danach auch bereits Montagekonsolen auf unserer Hauswand montiert. Im Juni wäre dann ein vereinbarter Montagetermin gewesen. Hier wurden dann ein weiteres drittel überwiesen. Seit dem ist es ein ewiges hin und her..........!! Anfangs wurde der Termin nicht wahrgenommen weil angeblich etliche Pulverbeschichtete Teile beschädigt waren durch Lagerung, und Sie so etwas nicht liefern wollen (ok kann passieren). Doch seit dem erhalte ich so gut wie keine Rückmeldung oder Antworten, immer nur halbherzige Antworten per Mail, telefonisch nie zu erreichen. Da nun wie schon geschrieben etliches Geld geflossen ist, und ich aber seit Juni auf die Zustellung und Montage warte, ist meine Geduld bereits ziemlich am Ende. Daher möchte ich mich mal informieren, welche Möglichkeiten ich im Fall der Fälle habe, um zumindest wieder an mein Geld zu kommen. Eventuell hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir Tipps geben wie wir uns verhalten sollen, wie wir kommunizieren sollen etc. LG

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