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Laserdrucker macht senkrechte graue Streifen / Balken

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  •  Benji
  •   Gold-Award
24.9. - 2.10.2024
12 Antworten | 6 Autoren 12
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Hallo Leute,

mein HP LaserJet P2055 (ca. 5 Jahre alt) macht seit ein paar Tagen auf jedem Ausdruck vertikale graue "Balken":

_aktuell/20240924952594.jpg
Toner ist recht neu (erst gewechselt, Original-HP)

Wenn ich den Toner rausnehme, eine Klappe hochklappe, erkenne ich auch schwarze "Tonerreste" auf der Belichtertrommel.

Das "Reinigungsprogramm" hat überhaupt nichts bewirkt (macht aber lustiges gefaltetes Papier emoji   )

Googeln hat mich nicht recht weitergebracht... einzig den Hinweis auf ein "ETB" (elektrostatisches Transfer-Band) aber das war bei einem FarbLaser.

Da ich den Drucker auch beruflich benötige, ist der Zustand ein unhaltbarer.

Kennt jemand das Problem, und ggf. auch Abhilfe?

Natürlich könnte ich (auf Verdacht) nochmal neuen Toner kaufen. Wenn das das Problem löst, ist eh alles gut, aber wenn das Problem nicht am Toner liegt, ärgere ich mich...

Danke!

  •  heinzi00
  •   Gold-Award
24.9.2024  (#1)
Könnte ein Problem mit der Fixiereinheit des Druckers sein.
Die Fixiereinheit brennt mit Hitze den Toner auf das Papier, wenn nicht mehr genug Hitze erzeugt wird, wird nicht mehr der ganze Toner gefestigt und verteilt sich dann über die Walzen aufs ganze Papier.

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  •  BungalowImGruen
  •   Bronze-Award
24.9.2024  (#2)
Schon "Clean the print-cartridge area" versucht?
siehe: https://support.hp.com/at-de/document/c01597509

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  •  Benji
  •   Gold-Award
24.9.2024  (#3)

zitat..
heinzi00 schrieb: Könnte ein Problem mit der Fixiereinheit des Druckers sein.

Danke für den Hinweis! Glaub ich aber eher nicht, die Fixiereinheit kommt ja erst "später", und ich sehe die Streifen ja schon auf der Belichtertrommel...

zitat..
BungalowImGruen schrieb: Schon "Clean the print-cartridge area" versucht?

Ja, hat aber nichts gebracht.




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  •  atma
  •   Gold-Award
24.9.2024  (#4)
Alles schon ordentlich gereinigt?
Hast du irgendein Update in letzter Zeit gemacht? 

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  •  stefan4713
24.9.2024  (#5)
fixiereinheit - erneuern und fertig
da kannst toner wechseln und putzen wie du willst

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  •  Benji
  •   Gold-Award
24.9.2024  (#6)

zitat..
atma schrieb: Alles schon ordentlich gereinigt?

soweit möglich, ja.

zitat..
atma schrieb: Hast du irgendein Update in letzter Zeit gemacht? 

Nein, und schon gar nicht am Drucker. Es ist auch ganz sicher kein (Windows-) Treiber-Problem oder so, die Balken kommen auch wenn ich direkt am Drucker über das bedienfeld eine Demo-Seite drucke. (mal abgesehen davon dass ich kein Windows habe emoji)

Hier mal ein Foto der "Belichtertrommel" aus der Toner-Einheit:

_aktuell/20240924979721.jpg

Für mich sieht es so aus als ob der Toner "sabbert", und wie schon gesagt: Wenn das problem mit einem neuen Toner weg ist, dann gut. Wenn nicht hab ich Geld für den Toner zum Fenster raus geworfen.

Ich hab übrigens schon versucht, diese Trommel (sehr vorsichtig) zu reinigen, sie verdreckt aber sofort wieder.


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  •  MissT
  •   Gold-Award
24.9.2024  (#7)
Ich habe bei meinem HP-Laser-MFP ähnliche Probleme, allerdings mit Nachbau-Toner - die man kurz gesagt alle vergessen kann. Insbesondere wenn es sich um Originaltoner handelt, rate ich Dir die Toner-Kartusche zu reklamieren. Du wirst jedenfalls nicht darum umhin kommen, sie zu ersetzen. Ansonsten kann ich Dir das Forum von "Drucker-Channel.de" für solche Themen sehr empfehlen. 

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  •  Benji
  •   Gold-Award
24.9.2024  (#8)

zitat..
MissT schrieb: Du wirst jedenfalls nicht darum umhin kommen, sie zu ersetzen

Danke, das hat mich bestärkt, und ich hab soeben einen neuen Toner bestellt.

Ich halte euch auf dem Laufenden emoji


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  •  stefan4713
25.9.2024  (#9)
nachbautoner haben wir in den letzten 10 jahren immerwieder in der firma probiert
erfolglos und es gab fast immer verunreinigte laserdrucker weil eben dieser nachbautoner anscheinend doch nicht die qualität des originials schafft, auch wenn der preisunterschied zum original verlockend ist/war

und bildtrommel/fixiereinheit tauschen muß zwischendurch leider sein

beim tonerstaub entsprechend vorsichtig sein - ist "nicht gesund", daher eher nicht einatmen
auch beim saugen aufpassen, da gab es immer spezielle "staubsauger" mit filter

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  •  heinzi00
  •   Gold-Award
25.9.2024  (#10)

zitat..
stefan4713 schrieb: nachbautoner haben wir in den letzten 10 jahren immerwieder in der firma probiert
erfolglos und es gab fast immer verunreinigte laserdrucker weil eben dieser nachbautoner anscheinend doch nicht die qualität des originials schafft, auch wenn der preisunterschied zum original verlockend ist/war

Diese Erfahrung mit den Nachbau/Wiederbefüllten Tonern haben wir auch in der Firma gemacht, hatten dadurch sehr viele verunreinigte Drucker. Das schlimmste war einmal ein Toner, der ein Loch hatte und der ganze Toner einfach so ausgeronnen ist.
Benji hat aber eh einen original HP Toner, wobei auch hier mittlerweile die Qualität nachgelassen hat.


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  •  MissT
  •   Gold-Award
25.9.2024  (#11)

zitat..
stefan4713 schrieb:
und bildtrommel/fixiereinheit tauschen muß zwischendurch leider sein

Bei den vom TE gezeigten Toner-Kartuschen ist diese bereits integriert. Der Tausch der Bildtrommel passiert automatisch mit dem Ersatz jeder leer gewordenen Toner-Kartusche.

Mein HP-Farblaser-Drucker (MFP M477fdw) hat 2019 400€ gekostet. Ein kompletter Satz Toner (schwarz, gelb, blau, magenta) kostet je nach Größe mindestens 380€ oder mindestens 500€ - für mich war das damit der letzte HP-Drucker. Den nächsten Drucker kaufe ich nur nach eingehender Recherche der anfallenden Druckkosten. Hierfür gibt es einen sehr guten Rechner auf der oben bereits genannten Seite.

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  •  Benji
  •   Gold-Award
2.10.2024  (#12)
Update: mit neuem Toner ist das problem (vorerst) verschwunden. Allerdings ist es beim alten (ebenfalls neuen HP-Original-Toner) auch erst nach ein paar Wochen aufgetaucht - also weiter beobachten

Danke für eure Hinweise!

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