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GLS macht mich fertig

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  •  christoph1703
16.12. - 21.12.2024
86 Antworten | 28 Autoren 86
86
Am Donnerstag hätte ein Paket zugestellt werden sollen. Nachdem ich nicht zuhause war, habe ich eine Abstellgenehmigung erteilt (vor der Wohnungstür im 3. Stock). Nachdem UPS die Pakete auch ohne Abstellgenehmigung im Normalfall vor der Haustür im Freien abstellt, habe ich gehofft, dass das mit einer genauen Angabe besser wird. Leider Fehlanzeige - das Paket ist weg.

Nun bin ich mir aber relativ sicher, dass das Paket nie vor unserer Wohnungstür war. Die Post hat nämlich am selben Tag auch ein Paket abgestellt, und das war da. Außerdem hätte UPS nicht zum ersten Mal ein Paket vorm falschen Haus abgestellt. Harte Beweise habe ich natürlich nicht.

UPS ist leider gar nicht hilfreich und schickt als Zustellnachweis einen Screenshot von Google Maps mit einer Markierung vor unserem Haus.

Hat jemand schon so eine Situation gehabt? Was würdet ihr tun (außer nie wieder eine Abstellgenehmigung erteilen)?

  •  DrShouter
  •   Gold-Award
19.12.2024  (#41)

zitat..
thez schrieb:

Oute mich hier jetzt mal:
Hab beim Media-Markt unsre JURA Kafee Maschine (800€) bestellt. Kam via GLS in die alte Wohnung als wir gerade das Haus gebaut haben. Ich hab KEINE Abstellgenehmigung und wir haben im 30 Wohnungen "Sozialbau" also alles geförderte Wohnungen gewohnt damals noch...

Ich auf der Baustelle auf einmal Mail ihr Paket wurde zugestellt. Schnell von der Baustelle zur Wohnung gefahren steht das Paket wo riesen groß überall Media-Markt drauf steht ohne Abstellgenehmigung vor der Haustüre wo jeder Bewohner oder wer sonst noch im Wohnungsgebäude rumschwirrt das Paket einfach mitnehmen konnte.

Nachdems bei GLS nicht das erste mal war hab ich dann einfach als gestohlen gemeldet... Hab die 800€ dann zurückbekommen und die Kaffee Maschine steht bei uns... Nennt mich Betrüger aber ich wollte GLS hier mal eine Lektion erteilen bzw. dem Boten von GLS. In diesem Fall ists gut für mich ausgegangen. Beim nächsten mal ist die Kaffeemaschine wirklich weg und meine 800€ auch...

War aber sehr unproblematisch das Geld zurück zu bekommen. Gab keinen Zustellnachweis und GLS hats ohne Probleme erstattet... Wie gesagt moralisch eventuell verwerflich aber ich seh nicht ein, dass teure Artikel einfach vor die Haustür gestellt werden in Zeiten wie diesen... Diese Unternehmen sollten sich einfach mal an gewisse Regeln halten, auch wenns für die Zusteller stressig ist dann soll ers lieber mitnehmen und im Paketshop abgeben oder am nächsten Tag nochmal zustellen probieren. Man muss heutzutage ja auch nicht jedes mal einen Zettel hinterlegen ein automatisiertes System mit Mail + QR Code zur Abholung im Paketshop würde reichen.

Scheiss Aktion.
Aber noch viel dümmer ist es das ganze stolz in einem öffentlichen Forum zu verbreiten.

Echt Top. 


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  •  satking
19.12.2024  (#42)

zitat..
thez schrieb:

Wie gesagt moralisch eventuell verwerflich

Moralisch verwerflich ist das Eine...
Es ist schlicht und einfach Betrug und für mich auch unverständlich, weil nix passiert ist 🤷‍♂️

Es is mir aber auch sch..egal - im Gegensatz zu vielen anderen hier bin ich kein "..bist du verrückt, das kannst du nicht machen"Rufer. Jeder soll machen was er meint. Wie gesagt - verstehen kann ich das in dem Fall nicht, aber wer ohne Fehler ist, werfe den ersten Stein


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  •  hausbau2011
  •   Bronze-Award
19.12.2024  (#43)

zitat..
thez schrieb: eventuell verwerflich

Ich würde sagen, nicht nur eventuell.


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  •  tomsl
  •   Bronze-Award
19.12.2024  (#44)

zitat..
satking schrieb: Es is mir aber auch sch..egal - im Gegensatz zu vielen anderen hier bin ich kein "..bist du verrückt, das kannst du nicht machen"Rufer. Jeder soll machen was er meint. Wie gesagt - verstehen kann ich das in dem Fall nicht, aber wer ohne Fehler ist, werfe den ersten Stein

1. Ruft das hier niemand
2. "jeder soll machen, was er meint" ...bis es dich mal trifft.

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  •  DrShouter
  •   Gold-Award
19.12.2024  (#45)

zitat..
satking schrieb:

──────..
thez schrieb:

Wie gesagt moralisch eventuell verwerflich
───────────────

Moralisch verwerflich ist das Eine...
Es ist schlicht und einfach Betrug und für mich auch unverständlich, weil nix passiert ist 🤷‍♂️

Es is mir aber auch sch..egal - im Gegensatz zu vielen anderen hier bin ich kein "..bist du verrückt, das kannst du nicht machen"Rufer. Jeder soll machen was er meint. Wie gesagt - verstehen kann ich das in dem Fall nicht, aber wer ohne Fehler ist, werfe den ersten Stein

Seltsames Rechtsverständnis. 

Darf jetzt jeder betrügen und morden nur weil "Jeder soll machen was er meint."?

Hoffentlich erwischt nicht dich auch mal ein Typ der meint "Ich mach was ich will".....


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  •  MalcolmX
  •   Gold-Award
19.12.2024  (#46)
Ich find's auch eher eine Scheiss Aktion. Schau in den Spiegel, und denk dabei daran dass der Fahrer wahrscheinlich 8€ die Stunde kriegt, und dann urteile nochmal.

Klar ist es super mühsam, aber das rechtfertigt so einen Blödsinn nicht.

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  •  satking
19.12.2024  (#47)

zitat..
tomsl schrieb:

──────..
satking schrieb: Es is mir aber auch sch..egal - im Gegensatz zu vielen anderen hier bin ich kein "..bist du verrückt, das kannst du nicht machen"Rufer. Jeder soll machen was er meint. Wie gesagt - verstehen kann ich das in dem Fall nicht, aber wer ohne Fehler ist, werfe den ersten Stein
───────────────

1. Ruft das hier niemand
2. "jeder soll machen, was er meint" ...bis es dich mal trifft.

Es gibt genug buhrufer hier im Forum der korrektesten Weltverbesserer. Das ist manchmal so schlimm, dass man ja fast Angst haben muss zuzugeben, dass man eine Gelse getötet hat 😂




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  •  tomsl
  •   Bronze-Award
19.12.2024  (#48)

zitat..
satking schrieb: Es gibt genug buhrufer hier im Forum der korrektesten Weltverbesserer. Das ist manchmal so schlimm, dass man ja fast Angst haben muss zuzugeben, dass man eine Gelse getötet hat 😂

"Ich finde man sollte nicht." ist nicht das gleiche wie "Du sollst nicht!".

Das wird gerne verwechselt.


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  •  thez
19.12.2024  (#49)
Geht schon los steinigt mich😂

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  •  christoph1703
19.12.2024  (#50)
Das Problem sehe ich gar nicht bei den Zustellern, sondern in den Ebenen darüber. Wie diese Jobs gestaltet sind, wird man ja gezwungen, die Pakete nach Quantität und nicht nach Qualität zuzustellen oder eben nicht.

Nachdem es in den meisten Fällen gut ausgeht, werden sich nicht genug Leute beschweren und damit das Versandunternehmen keinen Handlungsbedarf sehen. Von daher (und nur von diesem Gesichtspunkt!) wäre eine Welle solcher Aktionen wie von @thez vielleicht sogar effektiv. Aber es bleibt halt Betrug.

Umgekehrt wäre es doch sicher möglich, auch bei Zustelldiensten mal Regelungen einzuführen, die ein gewisses Mindestmaß an Sorgfalt vorschreiben. Es kann ja nicht sein, dass sich ein Unternehmen unter dem Titel Abstellgenehmigung aus jeder Verantwortung rausreden kann. In so einem Fall sollte eine Fotodokumentation vorgeschrieben sein. Und sollte da nicht eigentlich die Gewährleistung samt Beweislast greifen? 🤔

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  •  satking
19.12.2024  (#51)
Der einzige outcome von solchen Aktionen wäre, dass der Versand (und damit das online shopping an sich) teurer wird.

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  •  Destroent
19.12.2024  (#52)

zitat..
satking schrieb:

Der einzige outcome von solchen Aktionen wäre, dass der Versand (und damit das online shopping an sich) teurer wird.

Und das er bei Ablegeerlaubnis ein Foto macht und sagt zugestellt und er nimmt es sich selbst mit nach Hause. Das wäre genau die andere Richtung ;)


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  •  atma
  •   Gold-Award
19.12.2024  (#53)

zitat..
Destroent schrieb: Und das er bei Ablegeerlaubnis ein Foto macht und sagt zugestellt und er nimmt es sich selbst mit nach Hause. Das wäre genau die andere Richtung ;)

aus diesem Grund hab ich dort eine Kamera hängen - die Diskussionen sind damit dann erledigt.

Es gibt zum Glück aber nicht nur schwarze Schafe. unser Zusteller von der Post zb ist einfach toll und denkt mit, auch bei DHL gibts keine Probleme. Amazon hatte schon bessere Lieferanten als den aktuellen (keine Ahnung, warum der Pakete neben den Komposthafen legt?!). Wirklich Probleme gibts bei uns nur mit GLS und Hermes. Bei vielen Lieferanten kann man sich ja mittlerweile schon den Lieferdienst aussuchen und da vermeide ich einfach diese beiden.


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  •  christoph1703
19.12.2024  (#54)

zitat..
Destroent schrieb:

──────..
satking schrieb:

Der einzige outcome von solchen Aktionen wäre, dass der Versand (und damit das online shopping an sich) teurer wird.
───────────────

Und das er bei Ablegeerlaubnis ein Foto macht und sagt zugestellt und er nimmt es sich selbst mit nach Hause. Das wäre genau die andere Richtung ;)

Das wäre aber dann eindeutig Diebstahl und keine Nachlässigkeit. Da müsste ich mich dann nicht mit diesem Kundendienst herumschlagen, sondern könnte direkt Anzeige erstatten.


zitat..
atma schrieb: aus diesem Grund hab ich dort eine Kamera hängen - die Diskussionen sind damit dann erledigt.

Datenschutz kann ein Problem sein, je nachdem wo die Kamera hinschaut. Bei uns in der Mietwohnung eher schwierig, aber beim Haus dann 👍


zitat..
atma schrieb: Es gibt zum Glück aber nicht nur schwarze Schafe.

Zum Glück! Wenn alle so wären, würden Onlineshops nicht mehr existieren.


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  •  thez
19.12.2024  (#55)
Glaubts es mir oder nicht seit der Aktion war GLS sorgfältiger in der Gegend unterwegs und es gab keine Probleme mehr... Also es hat definitiv gewirkt und ich habe anderen Leuten Stress erspart (der Grund warum es hier einen 3 Seiten langen Thread über GLS gibt).

Habe ich ein schlechtes Gewissen? Nein.

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  •  Muehl4tler
  •   Bronze-Award
19.12.2024  (#56)
Karma is a bitch.

Würds dir gönnen wenn dir die Geschichte auf den Kopf fällt nach deinem Posting hier.

Betrug und auch noch öffentlich damit prahlen. Jegliches Gefühl für Recht und Unrecht geht einfach immer mehr verloren in unserer Gesellschaft.

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  •  MalcolmX
  •   Gold-Award
19.12.2024  (#57)
Man könnte auch sagen, das Falsche aus den richtigen Gründen getan.
Falsch bleibt es trotzdem.

Mit "der Zweck heiligt die Mittel" könnte man sich ganz schön viel Scheisse schönreden.

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  •  satking
19.12.2024  (#58)

zitat..
Muehl4tler schrieb:

Karma is a bitch.

Würds dir gönnen wenn dir die Geschichte auf den Kopf fällt nach deinem Posting hier.

Betrug und auch noch öffentlich damit prahlen. Jegliches Gefühl für Recht und Unrecht geht einfach immer mehr verloren in unserer Gesellschaft.

wie soll das passieren?

anzeige gegen "thez"?!


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  •  Melmar
  •   Silber-Award
19.12.2024  (#59)
Dieser Thread gehört geschlossen, wenn nicht gelöscht!

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  •  thez
19.12.2024  (#60)

zitat..
Muehl4tler schrieb:

Karma is a bitch.

Würds dir gönnen wenn dir die Geschichte auf den Kopf fällt nach deinem Posting hier.

Betrug und auch noch öffentlich damit prahlen. Jegliches Gefühl für Recht und Unrecht geht einfach immer mehr verloren in unserer Gesellschaft.

Ich prahle nicht damit, ich habe mich geoutet und weiß, dass es nicht richtig war. Könnt auch einfach 3 Seiten lang jammern wie scheisse GLS ist.

Lauter brave Bürger hier von euch fahrt sicher keiner zu schnell, trinkt mal ein Bier zuviel und steigt trotzdem ins Auto, ladet Musik/Filme herunter, hat mal schwarz Sky/Premiere geschaut oder reklamiert mal bei Amazon ein kleines 20€ Paket weil er sowieso weiß, dass ers nicht zurückschicken wird und das Geld retour bekommt. emoji




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  •  tomsl
  •   Bronze-Award
19.12.2024  (#61)
Du kannst es rechtfertigen wie du willst, trotzdem hast du hier öffentliche einen Betrug zugegeben.

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