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Verzögerte Angebotslegung bei Fenstern

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  •  Lax
13.2. - 18.2.2009
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Hallo Forumsteilnehmer,

bin gerade "fuxteufelswild". Habe vor mittlerweile 3 Wochen einen Termin beim Fensterhersteller gehabt (der Termin kam erst zustande als ich anrief - auf mail kam keine Reaktion). Der Verkäufer sagte mir das Angebot innerhalb einer Woche fix zu. Nach 2 Wochen habe ich angerufen. Keine Reaktion. Nach einigen Tagen versuchte ich es nochmals. Da wurde mir das Angebot wieder innerhalb einer Woche zugesagt. Nix! Jetzt geht der gute Mann in Urlaub und ich könnte wieder warten. Sagt mal, ist das normal? Habe Verständnis, wenn jemand viel um die Ohren hat, aber kann man nicht einfach Klartext reden und die Leute nicht immer hinhalten? Welche Erfahrungen habt ihr da gemacht? Ich denke mir, wenn jemand schon derartig lahm ist, bevor er das Geschäft in der Tasche hat, wie wird das erst nach Vertragsabschluß? Werde von diesem Unternehmen - @heinzi macht ständig Werbung dafür - Abstand nehmen und mich weiter umschauen.
Lg Lax

  •  nymano
18.2.2009  (#21)
Vorsicht! - Der Kunde droht mit Auftrag!

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  •  Woiferl09
18.2.2009  (#22)
@baragu - ....am Anfang bzw. beim Ersttermin passt fast immer alles.. .-)

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