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mein (Alp)traum vom Elk

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  •  nina0405
10.9.2012 - 28.4.2015
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Liebe Gemeinde,
ich möchte mit euch meine Erfahrung mit der o.a. Fa. teilen.
Wir haben uns für ein Passivhaus entschieden, in der Blauen Lagune, wir haben genau gewusst was wir wollen und wie viel es kosten darf. Wir haben gleich dort gesagt, dass unserer Grund eine Hanglage hat. Den Verkäufer hat es nicht besonders interresiert, der Vermesser muss eh kommen, hies es. Was auch, eine Wo nach dem unterschreiben, passiert ist. Alles vermessen und jetzt heisst es 4 Wo auf den Einreichplan warten. Nach 4 Wo haben wir den Vorabplan bekommen und wir (nicht DIE) haben bemerkt, mit den Höhen passt es nicht. Nach langem hin und hertelefonieren haben sie uns den Vermesser nochmals geschickt. Weil man uns beruhigen will. Na ja, der Gute hat sich bei manchen Punkten um 2 Meter vermessen. Wieder zeichnen. Erstmal zwei Wochen warten weil der einzige Mensch der in dieser Fa. zeichnet im Urlaub ist, dann noch eine Wo warten da er krank geworden ist. Drei Wo später bekommen wir die Zeichnung und gleich im Mail, dass es technisch unmöglich ist, dieses Haus auf den Grund hinzubekommen. Es geht um die Höhe, Bauklassen und wir sind weit drüber.Und wir sollen uns ein anderes Haus suchen. Welches und wie viel die anderen kosten blieb offen und von uns zu beantworten. Einfach so: suchts euch was aus. Zum diesen Zeitpunkt war das Geld schon auf dem Konto, Bankgarantie natürlich beim Elk, Anzahlung für die Küche geleistet, 5000 Euro Anzahlung an Elk ebenfalls ( weil die nicht einmal anfangen zum zeichnen ohne das Geld gesehen zu haben - so viel von der kostenlosen Planung), meine Wohnung verkauft (man hat im April unterschrieben und Lieferung für das Haus war für Oktober eingeteilt, also gleich die Wohnung verkaufen und Kredit erträglicher machen).
Die Fa. Elk hat ab dem Zeitpunkt versucht das Haus irgendwie draufzustellen, richtig mit Gewalt, nur um zu verkaufen. DIE Vorschläge: das Haus 2,5 m unter dem Strassenniveau zu setzen, mit 10 Stiegen zum Haus, Stützwänden links, rechts vor und hinter dem Haus. Dann im Grund einbauen, was wiederum Stahlbetonwände erfordert, das ganze Haus muss komplett umgebaut und umgeplannt werden, die Kosten im Rohbau waren 40000 euro höher. Passivhausförderung fraglich und man kann uns nicht mehr garantieren, dass es eins wird. Irgendwann war es mir dann doch zu blöd. Ich wollte das eine Haus, für dieses hab ich kalkuliert und für dieses hab ich mich entschieden. ich muss nicht zu allem ja und Amen sagen,dachte ich. Und ich hab mich nicht verpflichtet gefühlt mit denen irgendwelche Kompromisse einzugehen. Immerhin bin ich nicht die, die den Fehler gemacht hat. Der Vermesser war vom Elk und die haben sich den Grund nicht angeschaut. Ich bin der Laie und die sind die Profis. Sie müssen sich da auskennen, nicht ich. Deswegen baue ich schliesslich nicht selber. Wer soll die Zusatzkosten tragen? Ich kann nicht zusätzliche 60000 euro Kredit aufnehmen. Geht einfach nicht...von Elk keine Antwort. Zwei Wo später hab ich das Haus storniert. Es hat wieder drei Wo gedauert bis sich jemand gemeldet hat, weil die Dame in Urlaub ist und erst wenn sie zurück kommt, kann man das ganze klären. Dort ist man anscheinend einzeln besetzt. Wenn einer auf Urlaub ist, kannst alles vergessen....

Gestern habe ich 19000 € stornokosten bekommen. Fünf hab ich sowieso schon bezahlt, 14 wollens noch. Und zwar in 10 Tagen. Da sind sie auf Zack. Und ich soll noch danke sagen, dass es nicht mehr geworden ist. Weil die Kosten von denen viel höher sind. Von meinen Kosten für die Krediteröffnung und Versicherungen und Anzahlungen und Bankgarantie und Vermesser und Grundbucheintragungen kein Wort. Von der falschen Vermessung kein Wort. Von Mails was sie mir geschrieben haben ebenso wenig. Und wohin ich hinziehe ist ja denen egal. Ja, wenn ich mich entscheide in den nächsten drei Jahren bei denen zu bauen dann krieg ich das Geld zurück, schreibens.

Nein Danke, Elk. So eine frechheit hab ich noch nie erlebt. Und selbst wenn ich in zwei Monaten auf der Strasse sitze, würde ich mit denen nie mehr was anfangen.
Weil sobald man unterschrieben hat, ist man dieser Fa. egal. Hauptsache Geld, und die Leistung ist gleich Null....

  •  deejay
8.1.2013  (#61)
naja wie wir auf maba gestoßen sind, hat es genau noch 4 monate bis zum baubeginn gedauert und sind noch im selben jahr eingezogen.
wir hatten ja schon unsere vorstellungen vom haus und einen plan, wir brauchten nur noch jemanden der uns das haus auch mit liapor baut.
das größte problem war aber mit 25 ernstgenommen zu werden. es wurde dann bei den firmen mit einer gewissen strenge um einiges besser. den maba verkäufer kenne ich gut, da hat dann auch alles gepasst. das problem war für mich damals, ich konnte mit niemanden vergleichen, ich wollte den baustoff haben und maba waren eigentlich die einzigen nachdem sich der pri ins aus geschoßen hat.
heute glaube ich, mit einem ziegelhaus wäre ich wohl nochmals um ein eck günstiger gekommen.

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  •  bono71
8.1.2013  (#62)
waerest du, - aber ned in der Zeit. 4 Monate ist spotrlich :)

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  •  deejay
8.1.2013  (#63)
ja das ist klar.
das war ein terminmarathon das kannst mir glauben. in den 4 monaten habe ich alle angebote beisamen gehabt, ich habe genau gewusst was es mir max. kosten wird. ab baubeginn habe ich jede freie minute auf der baustelle verbracht. unsere eltern vorallem die väter haben auch jede minute investiert. oftmals bin ich einfach nur noch ins bett gefallen und hab meinen körper nicht mehr gespürt, aber trotzdem immer wieder stolz darauf was wir geschafft haben.
ein jahr später war bis auf die einfahrt auch der garten und rund herum alles fertig. alles selbst gemacht, gartenmauer, terrasse alles selbst betoniert, da lernst die schaufel kennen emoji


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  •  gdfde
  •   Gold-Award
8.1.2013  (#64)
@bono -

zitat..
.....was meinst aus Unwissenheit? Ich musste auch anzahlen bevor die einen Finger geruehrt haben - ist einfach so bei denen.


"Unwissenheit" in unserem Fall, da wir das nicht hinterfragt haben und der Firma "Vorschußvertrauen" gegeben haben.
Auch mit dem Hintergrund, dass es der Marktführer ist, gestandenes österr. Unternehmen usw. haben wir das Risiko eher gering gesehen und ned weiter drüber nachgedacht.

Heut würd ich das anders machen und nix anzahlen...das Risiko, die paar tausend € in den Sand zu setzen, ist halt immer da, auch wenns eine grössere Firma ist (siehe Romberger, Griffner usw.)

Bei Elk sind die jährlichen Preiserhöhungen auch tlw. mit besseren Ausführungen verbunden (z.b. standardmässig 3-fach Fenster, mehr Dämmung usw.), d.h. dass der Mehrpreis nicht voll zu rechnen ist.
Ausserdem gibts immer noch die Möglichkeit, einen Vorvertrag zu machen, der eine gewisse Zeit gültig ist, um sich die Preise zu sichern.
Das haben wir damals so gemacht, da sie´s auch mit dem Schmäh probiert haben.

Punkto Rabatt hat ELK eine eher striktere Strategie, dass sie den ned jedem gleich auf Anhieb geben, wie div. andere Firmen.
Das is aber auch ein bisl ein Schmäh ala "Wir geben jedem Kunden den gleichen Fix-Preis und bieten deshalb gleich von Anfang an günstig an".
Geht aber auch anders (siehe creators 13 %)...
Wir haben zwar ned so viel Rabatt bekommen, aber neben den Standardaktionen (ala Solaranlage oder elektr. Rolläden gratis) sind trotzdem noch ein paar Prozenterl drinnen.
Hängt aber auch ein bisl vom Verkäufer ab, wieviel Mühe er sich da antut (er muß sich den Rabatt vom Weichselbaum freigeben lassen)...

Die verschiedenen Verhandlungsstragien muß eh jeder für sich selbst erarbeiten.

Ansonsten ist ELK qualitativ ned schlecht...die eingebauten Komponenten sind hochwertig (Rehau Installation, Legrand Elektrozeugs, Somfy Rolläden usw.)...den vielkritisierten Wandaufbau kann man auch anders machen lassen, falls man unbedingt eine Installationsebene haben will (wegen Schallschutz oder was auch immer)...
Ich hab nach 2 Jahren drinnen wohnen einen BDT machen lassen mit einem Ergebnis von 0,38, davon können selbst PH Besitzer tlw. nur davon träumen.

Der Ablauf ist sehr professioniell gewesen, es hat alles gepaßt und ELK ist sehr auf seinen guten Ruf bedacht...die haben tlw. Reklamationen auch ausserhalb der Gewährleistung behoben.

Der Preis ist ok...wenn ich aber nochmal bauen würde, würde ich aber wahrscheinlich trotzdem mit einem Baumeister bauen und alles selbst vergeben...
Jetzt hab ich ja die Erfahrung fürs Hausbauen emoji
Elk bietet aber sicher ein Sorglospaket für den 0815 Häuslbauer an...der braucht sich nicht mehr großartig Gedanken machen, es paßt einfach alles.



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  •  ildefonso
  •   Silber-Award
8.1.2013  (#65)
@gdfde - Zu den 13% die Du hier zitiert hast:

Ich hab das posting noch einwenig im Hinterkopf. Wenn ich mich recht erinnere, setzte sich dieser "Rabatt" aus dem berühmt-berüchtigten Elkküchen-Gutschein und ein paar Ausstattungszugaben zusammen die man aus den Aktionen kennt (wie ja schon vor Dir welche aufgezählt).

Da waren Sachen die drängte man mir bei meinem allerersten ELK-Besuch (Kataloge holen, Newbiefragen stellen) auch schon sanft auf, ohne dass ich groß danach gefragt hätte.

Unter Rabatt verstehe ich halt schon was anderes (und zwar die paar Prozenterl die Du Dir erobert hast).

PS: Zählt man den Toaster noch dazu, kommt man sicher sogar auf 13,1% emoji

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  •  bono71
9.1.2013  (#66)
muhaaa - der Toaster war echt ein Wahnsinn!
Jetzt hab ich grad telefoniert weil sie mir den Termin mit Mai geschickt haben und ich gesagt hab es geht sich viell ned aus und es wird Juni. Hat der HErr gleich gemeint das er dann ned weiss ob die Zuckerl zurueckgezogen werden Rabatte/Geschenke. Dachte ich hör ned recht.

echt gdfde? du hast noch % rausgeholt? na ned schlecht!

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  •  ildefonso
  •   Silber-Award
9.1.2013  (#67)

zitat..
Hat der HErr gleich gemeint das er dann ned weiss ob die Zuckerl zurueckgezogen werden Rabatte/Geschenke.


Toaster zurückschicken? emoji

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  •  bono71
9.1.2013  (#68)
den koennens - gerne wieder haben!


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  •  deejay
9.1.2013  (#69)
na was los? wollens plötzlich ned flexibel sein?
aber ich dachte ja du wills dein haus schnell haben, warum dann nicht in mai?

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  •  gdfde
  •   Gold-Award
9.1.2013  (#70)
Unter Rabatt versteh ich schon die Sachen, die mehr als 1000 € ausmachen.
Und ned die Playstation, LCD Fernseher, Espressomaschinen, Toaster oder was auch immer da einem momentan nachgeworfen wird.

Selbst wenn man diese Sachen zusammenzählt, kommt man standardmässig nicht auf die 13 %...
D.h. da muß noch dazuverhandelt worden sein emoji

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  •  ildefonso
  •   Silber-Award
9.1.2013  (#71)
@gdfde
Hab mir das posting soeben rausgesucht.

Er hatte "Werbeaktionen" wie den Küchengutschein als einen knapp 11%igen Rabatt verstanden (wieviel der Küchengutschein aber wirklich Wert ist, wissen wir ja wohl beide).
Von einem "echten" Preisabzug war bei ihm nie die Rede.

Von daher bist Du scheinbar eh super gefahren ...

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  •  bono71
10.1.2013  (#72)
deejay - ..wie ich schon schrieb:
Waere mir lieb Mai - und mit viel Glueck geht es sich aus, aber ich muss erst meine Wohnung verkaufen. das wird halt dauern. Dann muss das Fundament gemacht werden und man muss 6 Wochen warten.....
Wenn ich morgen an Kaeufer hab - ich brauch einen gewissen Preis sonst hab ich zB ka einrichtung im HAus *gg* - dann geht sich Mai aus :)

Rabatt gabs die Rabattstufen - bei 200k war ich da in Rabattstufe3 oder so - also 4k auf Zubehör.

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Hallo nina0405,
hier gibt es dazu Erfahrungen und Preise: mein (Alp)traum vom Elk

  •  deejay
10.1.2013  (#73)
was ist mit zwischenfinanzieren zb.: mit einem baukonto?
auf der wohnung kannst noch ein jahr hocken?!

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  •  kreuzenstein
10.1.2013  (#74)
@nina: - Zurückzukommen auf die 2 Eingangspostings von Dir, eine Anmerkung:

Natürlich ist, wenn sowas passiert, man als Bauherr ziemlich sauer und frustriert. Aber die Schuld bei Elk alleine zu suchen, ist (auch wenn diese Selbsterkenntnis hart ist) ziemlich naiv.

Erstens verstehe ich die Fertighausfirmen, dass sie erst einen Plan (keinen Entwurf) zeichnen, wenn der Kunde eine Absicherserklärung/Vorvertrag wie auch immer unterschreibt. Ist ja auch Arbeit und kostet Geld.

Zweitens habt ihr wenn ich das richtig gelesen habe, bereits die Küche bestellt, obwohl ihr nur einen Vorabzug von Plan hattet. Geht's noch? Ein Vorabzug ist ja meilenweit von einem genehmigten Einreichplan entfernt.

Drittens: Ein Höhenprofil lässt man genau aus diesem Grund von einem Ziviltechniker erstellen, der einem im Idealfall auch noch die Kanaleinmessung vornimmt. Kostet kein Vermögen, und die verstehen ihren Job.

Auch wenn da scheinbar vom Vermesser grottenschlechte Arbeit geleistet wurde, ganz Unschuldig an dem Desaster erscheint ihr mir da auch nicht zu sein.

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  •  ildefonso
  •   Silber-Award
10.1.2013  (#75)
@kreuzenstein - Das Eingangsposting ist 4 Monate, die TE hat sich seit damals nie wieder gemeldet und dürfte wohl auch nicht mehr mitlesen und Dein posting somit leider gar nicht sehen.

Der thread wurde "zufällig" vor ein paar Tagen nochmals augewärmt.

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  •  kreuzenstein
10.1.2013  (#76)
Trotzdem möchte ich so eine Pauschalanschüttung - gegen die Firma relativieren. Da hier die Bauherren auch ziemlich naiv ins Projekt gingen, und jetzt die alleinige Schuld bei der Firma Elk sehen.

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  •  deejay
10.1.2013  (#77)
du hast schon recht, aber gerade elk wirbt ja damit das sie für den häuslbauer der nicht viel damit zu tun haben will/kann, da sind. sie sorgen für alles, angeblich.
mit küche bestellen und co. ja da kann man sich seinen teil denken.

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  •  bono71
10.1.2013  (#78)
kreuzenstein - hat schon recht.
Ohnehin waren die Kommentare vom TE etwas komisch und erschienen mir nicht sehr reif bzw also ob sie das alles durchdacht haetten.

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  •  gdfde
  •   Gold-Award
10.1.2013  (#79)

zitat..
aber gerade elk wirbt ja damit das sie für den häuslbauer der nicht viel damit zu tun haben will/kann, da sind. sie sorgen für alles, angeblich.


Is auch so, wie bei vielen anderen auch.
Wenn du´s haben willst, brauchst nur mehr vom Kika oder wo auch immer die Möbel bestellen und kannst mit den Koffern einziehen.

Günstig wird das aber meist nicht...


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  •  bono71
11.1.2013  (#80)
griffner - http://derstandard.at/1356427428575/Griffnerhaus-meldet-Insolvenz-an

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  •  deejay
11.1.2013  (#81)
bono, ein thread darunter wird darüber diskutiert!
http://www.energiesparhaus.at/forum/29454

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